在本地雇用1万2000名员工的星展银行,去年推出由人工智能和机器学习驱动的职业发展平台 “iGrow”,为员工提供个性化的职业咨询服务。平台通过了解员工的履历和培训记录来给予建议,例如可在超过一万个课程中选择进修和尝试其他工作机会。  

最新公布的“新加坡顶尖公司”排行榜显示,金融和科技公司是最利于雇员职业发展的职场。上榜的15家企业皆有结构化的培训框架,其中榜首星展银行通过人工智能平台,为员工提供个性化职业咨询服务和职业配对,让他们成功在内部转职。

星展银行职业发展平台 为员工提供个性化咨询

渣打银行也有完整培训模式,通过线上和实体课程,提升本地近9000名员工的技能,其中云端、应用编程接口(API)、数据和编码语言Python,是最受欢迎的课程。

亚马逊发言人说,公司有独特的企业文化,欢迎具创新精神、大胆思考并乐意为客户解决问题的人加入,同时鼓励求职者分享如何在之前的工作中展现他们所看重的领导力准则。

Grab发言人透露,有意向其他组别资深同事学习的员工可获导师指引,为期六个月。有意尝试掌握新技能,但不想完全转换角色者,公司也可安排他们尝试短期项目,向其他团队学习。

通过职业配对,许多员工选择在集团内继续任职。除了基层职位和特定岗位,去年银行高达40%的职缺,由员工内部转职填补。在风险管理部门担任系统分析师的郑薇丽(29岁)是其中一名,她在2018年加入银行,去年转到现有岗位。

LinkedIn根据八项指标,包括晋升能力、技能增长、企业稳定性、外部机会等进行评估和排名。除了金融企业,科技公司如电子商务巨头亚马逊、平台公司Grab、苹果公司、谷歌母公司Alphabet及德国软件公司思爱普都入选。

郑薇丽对数据科学有浓厚兴趣,已报读超过10个和数据有关的线上课程,她感谢公司提供充足的学习机会,上司也支持她内部转职。

职场社交平台LinkedIn日前公布2023年“新加坡顶尖公司”排行榜,选出15家最适合职场人士大展宏图的企业。首五家就有四家是金融企业,星展银行连升四级成为榜首,其次是渣打银行、万事达卡,排行第五的是花旗银行。只有排第四的宝洁公司(P&G)是日用品生产商。

在本地聘请超过2000名员工的亚马逊排行第七,为员工提供一系列线上和讲师指导课程。内容从一般技能发展到重视多元、平等与包容的培训,打造一个真正包容的职场环境。

排行第九的Grab设有学习与发展团队,培养高绩效和积极进取的员工。团队通过提供大量资源,协助员工有更好的职业发展,除了内部转职、自主学习计划等,也聘请外部导师,让员工学习新技能。

渣打银行发言人透露,银行设有超过400个课程的一站式学习平台diSCover,协助员工掌握与网路、永续金融、数据分析、领导能力和新工作方式等相关知识。银行也在樟宜设全球学习中心,积极打造一支掌握数码知识、创新和面向未来的队伍。

LinkedIn亚太地区企业人才暨学习解决方案负责人高国堂透露,是否有机会晋升和提升技能是求职者选择企业的优先考量,通过学习与发展提供内部流动的机会,是企业留住人才的重要策略。

星展银行集团人事部主管李映虹星期二(5月2日)受访时说,银行重视员工技能培训,早在2020年已宣布会提升超过8600名员工的技能,学习的新领域包括设计思维、数据分析、人工智能、机器学习和敏捷实践。