商业事务局局长周祥泰答复《联合早报》询问时说，商业事务局于2019年6月18日成立反诈骗中心，加强打击诈骗团伙的力度，单在2022年就顺利起回1亿4660万元，比2021年的1亿零250万元及2020年的5760万元多。
在2022年诈骗案的受害者中，53.5%的受害者年龄介于20岁至39岁。商业事务局局长周祥泰回复本报询问时指出，不法之徒并不是特别针对这个群体，而是针对所有人，只是青年和成年人更易坠入骗局。
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为应对层出不穷的诈骗手段，警方与多个机构合作，多管齐下打击诈骗团伙，单在2022年就冻结超过1万6700个涉及诈骗行为的银行户头，超过2021年的1万2600多个户头和2020年的9000多个户头。
“可能因为这个群体花更多时间在网上，而互联网正好是不法之徒用来联系受害者的重要渠道之一。”
去年案件平均金额同比减少约21.1％
诈骗对象遍布各年龄层，人人皆可为成为受害者。20岁至39岁的群体在网上较为活跃，因此骗子有更多机会向这个群体下手。
本地警方也与外国执法机构联手瓦解了13个诈骗团伙（分别是六个求职诈骗团伙、三个假公安诈骗团伙、两个钓鱼诈骗团伙及两个网络爱情诈骗团伙），逮捕70多名涉嫌参与超过280个骗局的海外骗子。
刑事侦查局局长侯光辉副警察总监（调查及情报）指出，2022年的诈骗案虽然比前年多，但每个案件涉及的平均金额同比减少约21.1％，这或许是各方多管齐下打击诈骗团伙的成果。
他说，数据显示20岁至39岁群体的受害者最容易陷入的诈骗陷阱包括求职、电子商务和钓鱼诈骗。
在这个骗局中，骗子假冒客户，发邮件骗受害者分多次把1550万美元（约2000万新元）转进指定的星展银行户头。
周祥泰举例说，在求职诈骗中，与其他群体相比，这个群体上网时间较长，也较常使用社交媒体平台和聊天应用程序，如WhatsApp和Telegram。
2022年5月，反诈骗中心曾与星展银行合作，协助四名掉入商业电子邮件骗局的外国籍受害者起回1150万美元（约1500万新元），这也是迄今为止，在单一骗案中起回的最高金额。
在网上较活跃 去年过半受骗者为20至39岁
此外，反诈骗中心也与本地电信公司及各社交平台合作，2022年终止超过6500条手机线、删除超过3100个可疑的网络绰号和广告，并举报超过2万2800个WhatsApp账号。
商业事务局反诈骗指挥处助理局长叶葛心说，打击诈骗案是一项艰难的任务，警方会继续与其他利益相关者密切合作，提高公共反诈骗意识，以更好地保护公众。警方最近也与全国罪案防范理事会合作推出短视频，视频旨在提高公众的反诈意识，希望公众会积极将视频转发给身边的家人和朋友。”
所以，当不法之徒运用社会认同（Social Proof）策略引诱受害者时，例如，在群组中分享“好工作”或用权威技巧（Authority）冒充“真公司”，这一群体更可能坠入骗局。
周祥泰说，打击诈骗应该是社会全体的共同责任，公众在这个过程中扮演重要角色。“警方会继续加强公共教育，提升公众防诈骗意识，并与其他政府机构和私人利益相关者合作，保护公众免受诈骗。”
他呼吁公众学习最新的防诈骗知识，并与朋友和家人分享。如果发现自己上当受骗，应立即报警求助。
全国罪案防范理事会副主席陈佩勤说：“我们每个月因诈骗案损失上百万元。任何人都有可能成为诈骗案的受害者，但如果我们同心协力，就能一同对抗诈骗。”
去年，反诈骗中心与星展银行合作，协助四名掉入商业电子邮件骗局的外国籍受害者起回1150万美元，这是迄今为止单一诈骗案中起回的最高金额。
反诈骗中心接获通报后，立刻追踪资金流向，查出幕后骗子，冻结该骗子名下所有户头，起回部分款项。
