为了应对用户虚报年龄的情况,一些社交媒体平台采用人工智能、机器学习技术、面部识别等技术,来侦查并删除未达指定年龄的用户。一些平台也让用户举报疑似不足岁的用户,平台会进行调查,必要时会暂停用户登录。
新准则要求网络平台提供儿童专属账号,借此限定儿童只接触适合自己年龄的内容。平台也应为儿童和家长或监护人提供明确警示,让他们知道退出预设的设置可能得面对的风险。
新准则要求网络平台提供儿童专属账号,借此限定儿童只接触适合自己年龄的内容。平台也应为儿童和家长或监护人提供明确警示,让他们知道退出预设的设置可能得面对的风险。
另一名官委议员莎希拉医生关注审查人员的心理素质。这些人长期检查网上内容,情绪可能因接触不良内容而受到影响,她希望当局也有措施照顾这些工作者。
除了立法,加强网络安全必须与公共教育相辅相成。杨莉明指出,家长在这方面是重要的伙伴,但许多家长是在成年后才接触社交媒体,对网络世界陌生。“网络世界变幻无常,许多家长也措手不及。我们将和各方合作,加强家长的网络安全意识和应对能力,例如:让家长知道社交媒体服务的一些安全选项,以便让他们更好地引导孩子。”
网络通讯服务平台必须要求儿童以专属账号登录,以更有效地管束儿童接触的网上内容,防止他们受不良信息影响。
她说:“然而,目前没有一个针对社交媒体的国际标准可供新加坡作为依据,来实行有效且可靠的年龄确认机制。我国会继续密切留意并参考年龄确认技术的最新发展,探讨在个人资料获保护下的可行监管选项。”
多名议员担心儿童与年轻人接触不良网上内容,他们反映用户虚报年龄的情况,并建议制定年龄确认机制。朱倍庆(淡滨尼集选区)指出,现有机制存有漏洞,社交媒体用户可报大年龄;他指出,平台业者也有责任,确认用户年龄。他建议,政府为全国制定一个可靠的年龄确认机制,澳大利亚目前就在试行这类机制。
杨益财提议“缓冲措施” 减少儿童社媒使用量
官委议员蔡荣俊提到宣导工作的重要性。他说,孩子在网上被骚扰或霸凌,家长应是孩子的第一道求助线,但不是所有家长能有效地协助孩子梳理情绪。他建议为学生和家长提供实用信息,让他们熟悉网络安全措施和求助管道。学校也可设立安全的辅导空间或线上聊天室,让有需要的孩童寻求帮助。
杨益财(拉丁马士区)提议“缓冲措施”,减少儿童的社交媒体使用量,包括强制业者确认新用户的年龄、限定幼童的上网时间。
杨莉明指出,目前用户多的社交媒体平台多数已限定年满13岁者才能开设账号,注册时须提供出生日期,以便管理他们所能接触的内容。在这种情况下,个人资料保护委员会将允许,有关社交媒体使用用户个人资料,实行年龄差异化管理。
通讯及新闻部长兼内政部第二部长杨莉明星期三(11月9日)为通讯网络安全(杂项)法案辩论做总结时说,当局会加强网络安全措施来保护儿童,包括降低儿童接触不当内容的风险,还有协助家长提高网络安全意识等。