他说，政府也有意试行线上调解模式，并会先让涉及邻里纠纷的淡滨尼和白沙—榜鹅集选区居民使用线上模式。
有意试行线上调解模式
社区调解中心位于麦士威路的市区重建局中心。设在淡滨尼天地ServiceSG中心的卫星调解站已投入试用，其余的卫星站预计年底前开始试用。
这些卫星调解站设在各社区内的ServiceSG一站式服务中心，即淡滨尼天地、榜鹅综合社区中心One Punggol，以及新域（Frontier）、芽笼士乃、大巴窑西，以及义顺东四所民众俱乐部。
唐振辉指出，社区调解中心处理的案件中，超过八成可顺利解决。然而，到社区调解中心登记的案件中，最终进入调解程序的少过30％。人们不愿接受调解的原因，包括觉得没必要或不认为调解有效。
在星期五的仪式上，33人首次或重新受委为调解员，以及晋升为资深调解员；20人获长期服务奖表扬。唐振辉感谢义务调解员付出的辛劳，尤其疫情期间案例增多，而调解员得做出各种调适，包括接受线上培训及通过视讯主持调解。
社区调解中心在2021年接获的案件是历年最多的。据律政部早前提供给《联合早报》的数据，社区调解中心在2020年和2021年分别接获1630起和1855起投案，比之前五年（2015年至2019年）的平均每年约780起明显增加。
律政部属下的社区调解中心将陆续推出六个卫星调解站，为寻求调解服务的公众提供便利。
由政府多个部门组成的跨部门委员会正在对社区纠纷解决框架进行全面检讨。委员会也在探讨强制邻里纠纷各方接受调解，以及将社区调解中心的和解协议登记为庭令等措施。
唐振辉说，上述安排可为寻求社区调解中心服务的行动不便及年长者带来便利。政府会考虑把卫星调解站的模式扩大到更多地点。
文化、社区及青年部长兼律政部第二部长唐振辉星期五（10月28日）在调解员受委仪式与慰劳晚宴上致辞时，透露上述消息。
卫星调解站和线上调解是政府为提高民众对调解的接受度所采取的部分措施。
