早期的丹戎巴葛是许多漂洋过海到新加坡打工赚钱的三轮车夫、苦力、红头巾所居住和工作的地方。创新的步行导览巧妙结合剧场表演，让导游将导览内容“演”出来。参与者以“跑腿”的身份穿梭丹戎巴葛的大街小巷完成任务，随团的还有一名扮演从福建下南洋谋生的三轮车夫“阿贵”在旁帮忙，从他的视角向参与者述说丹戎巴葛的历史风貌。
位于滨海广场附近的丽思卡尔顿美年酒店发挥创意，让公众在疫情期间宅度假时，可利用增强实境（AR）技术观赏酒店的艺术收藏品，还可与这些艺术作品互动并拍照留念。
The Untamed Paths也在去年3月，成功申请了旅游局颁发的旅行社经营执照。
根据新加坡旅游局昨天发布的2021年旅游数据，去年1月至4月，在进入高警戒解封第二阶段之前，本地导览游的参与人数每月增长30％至55％；11月和12月表现更强劲，参与人数环比增长分别为89％和90％。
为了鼓励业者创造崭新的旅游体验，旅游局启动了导览创新实验室（Tour Experience Innovation Lab，简称TEIL）。
公众目前可参加10个新的SentoSights导览，内容横跨文化遗产、可持续性、海洋保护和生物多样性。
去年1月至4月，在进入高警戒解封第二阶段前，本地导览游参与人数每月增长30％至55％；11月和12月表现更强劲，参与人数环比增长分别为89％和90％。
在此计划下，旅游局与国家艺术理事会合作推出表演艺术导览试点补助金，帮助旅游业者和艺术从业者打造创新的表演艺术导览。这笔试点补助金至今已资助业者打造了五项新导览活动。
“很多游客对新加坡的印象就是高楼大厦、滨海湾金沙、赌场等，但实际上，我们拥有的不只是这些，只要有一点耐心和专业知识，就可以欣赏我们的大自然和野生生态。”
个案三： 生态游探索圣淘沙岛 公众日渐拥抱大自然
疫情期间，该酒店曾充作政府隔离设施。奥尔德里奇说，这确保酒店客房不会空着，也给予员工继续为顾客服务的机会。
“随着旅游逐渐恢复，我们很兴奋向国际旅客展示酒店的增强实境艺术自助导览体验，我们也有计划添加更多艺术作品和3D体验，以更新现有导览内容。”
个案二： 宅度假注入艺术体验 住客借科技自助导览
现有的景点和酒店也利用这段时间，更新或打造全新体验以吸引本地访客。例如Wild Wild Wet水上乐园举办泼水节（Songkran Festival）主题的活动、虎豹别墅新设“地狱博物馆”等。
本地旅游导览业表现不俗，在“重新探索新加坡”旅游消费券的带动下，去年有近32万名本地人参与各项本地游。
通过旅游局的导览创新实验室，专门提供大自然导览的The Untamed Paths获得了与圣淘沙发展局合作的机会，在岛上推出了四个不同的大自然导览，带领公众探索圣淘沙的自然生态环境。
接下来，公众可期待更多新景点的出现，例如在星耀樟宜的星空花园（Canopy Park）和资生堂森林谷（Shiseido Forest Valley）即将推出的增强现实（AR）体验“Jewel-rassic Quest”。这个预计将在今年推出的新景点，将把访客带到8900万年前执行任务，还能与恐龙互动。
圣淘沙岛的生态环境多姿多彩，日出时可以观鸟、探索热带雨林，日落则可寻找海滩潮间带的海洋生物，以及夜间在树林里出没的动物与昆虫。
Theatre Today艺术总监陈财龙（49岁）说：“创造一个与众不同的新体验需要时间、金钱和毅力，若没补助金，这个结合表演艺术的导览恐怕难以实现。”
这个结合表演艺术的步行导览，由新加坡导游协会与剧场Theatre Today联合推出，是获得旅游局和国家艺术理事会联合推出的表演艺术导览试点补助金所资助的导览之一。
公司创办人曾锦龙（27岁）指出，疫情当下，本地人开始寻找与大自然和野生生态相关的新体验，他们的大自然导览也受有小孩的家庭欢迎。
目前的疫情仍存在不确定性，奥尔德里奇说：“重要的是，我们要继续保持灵活，并根据情况所需调整策略。过去的两年，我们一直在应对疫情，大家都感到压抑而渴望旅游。因此，我们对今年旅游复苏保持乐观。”
在旅游业逐渐复苏后，曾锦龙也希望能向国际游客展示新加坡的生态环境。
陈财龙指出，刚开始尝试这项计划时，许多导游并没有“演戏”的信心，因为有剧情的导览考验的不仅是导游对景点的了解，还得进入设定好的角色，并以另一个身份与参与者互动。
酒店便在去年推出了艺术风格的宅度假配套“博物馆之夜”（Overnight in the Museum），吸引千禧一代和精通科技的公众前来探索。除了住宿，配套也包括增强实境艺术自助导览体验，以及滨海湾金沙艺术科学博物馆“未来世界”展览的门票。
“在新加坡，探索大自然和野生态并不是许多人的首选活动。但如今有很多父母逐渐开始带孩子到户外去接触大自然。”
旅游局去年也颁发了42个新的旅行社经营执照，以及71个导游执照。
平均客房收费则略增2.7％，至158元，每个客房平均收入维持在89元。
酒店业方面，去年酒店的平均入住率为56.2％。由于前年首两个月的强劲旅游表现影响整体的旅游数据，去年的平均入住率与前年相比略减1.1个百分点。
他说：“起初我很有压力，但我们有进行戏剧方面的训练，导演也建议我以自己的方式诠释阿贵这个角色。”
酒店平均入住率56.2％
个案一： 步行游结合剧场元素 导游“自导自演”
丽思卡尔顿美年酒店（Ritz-Carlton Millenia）销售和市场总监奥尔德里奇（Mark Aldridge）受询时指出，早前世界各国边境关闭，国内市场便成为酒店唯一的客源，酒店因此得提供崭新和多样的宅度假体验。
去年本地也出现一些新景点，如冰淇淋博物馆和圣淘沙天空喜立（SkyHelix Sentosa）。新登场的酒店则包括客安酒店（The Clan Hotel）、Maxwell Reserve和圣淘沙豪亚度假酒店（Oasia Resort Sentosa）。
当导游15年的黄国健（58岁）是扮演三轮车夫“阿贵”的导游之一。他说，以往导游都是平铺直叙地阐述各个景点的历史背景和意义，如今要他戏剧化地演绎一个角色并进行导览，对他来说是一个新挑战。
导游协会与剧场合作 获补助金实现创意游
另外，旅游局也与圣淘沙发展局和旅游业者紧密合作，推出一系列以可持续发展和文化遗产为主题的导览SentoSights，向访客介绍圣淘沙岛的另一面。