幸好，社会服务学院（Social Service Institute）不时会发电邮通知有哪些课程可以报名参加。没有培训路线图指导的陈诗韵从中选择了自己急需的“如何筹款”以及“如何辅导边缘少年”等课程。
陈诗韵刚到志愿福利团体CampusImpact帮忙的时候，她的任务只是帮助正在放产假的执行董事答复电邮，但后来正式接棒的时候，却发现自己有很多不足之处。
陈诗韵说，她很期待《未来经济技能需求报告》给予人们的帮助，尤其是刚毕业的职场新鲜人以及中途转业者。“现在经济环境非常恶劣，职场新鲜人可以参考报告，了解雇主正在寻找的素质和技能，并了解如何掌握这些能力。”
陈诗韵（37岁）受访时告诉《联合早报》，她原本是一名报章记者，也曾经在本地的一所高中短暂执教。“我连社工资格都没有，却一头扎进社会服务行业。从技能的角度来说，我有很大的缺口要填补。”
她也说，中途转业者能够利用报告审视自己的技能组合，了解自己是否具备加入某个行业的条件，如果有不足，就可以报名参加必要的培训。
她说：“这些短小精悍的课程很宝贵，它们没有占用我太多的时间，但相当于给我打了一剂加强针，让我应付工作的需要。”
