以失智症为例，本地60岁以上的年长者当中，即10分之一的人患有失智症，到了2030年，人数可能增至13万人以上。
购买长期保险前先咨询财务顾问
她鼓励消费者在购买任何长期保险前，先咨询财务顾问，评估个人的经济状况和保障需求，像是若长期卧病或残疾所需的生活开销。
她强调，重要的是公众要清楚，自己可能活得比目前的预期寿命长，目前的保障可能不足以应付长期护理开销，如聘请看护。
亚洲养老产业总裁谢慧贞则指出，很多新加坡人相信不会活那么久，因此不急着投保。
新加坡精算师协会健康委员会主席宋家莹解释，有别于重疾保险的一次性大笔赔偿额，长期护理保险定期给予的小笔赔偿额旨在应付严重残障者的持续护理开销。“消费者一般认为，一次性的大笔赔偿金更值得，毕竟保户能自己决定这笔钱怎么用。但这笔赔偿金是会用完的，尤其是赔偿额和一个人的寿命等因人而异。”
有别于重疾保险的一次性大笔赔偿额，长期护理保险定期给予的小笔赔偿额旨在应付严重残障者的持续护理开销。消费者一般认为，一次性的大笔赔偿金更值得，毕竟保户能自己决定这笔钱怎么用。但这笔赔偿金是会用完的，尤其是赔偿额和一个人的寿命等因人而异。
——新加坡精算师协会健康委员会主席宋家莹
专家认为，大多人难以想象自己未来可能陷入严重残障，但失智症造成的生活无法自理，也是一种残障。根据终身护保的索偿评估框架，失智症患者也能索赔，只要医生评估后证实心智退化影响了日常生活能力。
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另外，随着本地人口迅速老龄化，人类的寿命逐渐延长，人们在晚年度过的时间也更长，年纪越大患上疾病及残疾的风险更高。
受访专家强调，公众对长期护理的了解仍然不足，许多人只考虑到意外、心脏病、中风或癌症等突发重病，注重投保意外和住院保险，却忽略了失智症等须要长期医疗护理的开销。
据卫生部发布的2017年新加坡疾病负担报告，新加坡人预计可活到84.8岁，是全球预期寿命最长的国家之一，但预计也会在人生的最后10.6年处于病态，比1990年长1.5年。
谢慧贞说：“失智症属于精神疾病，会随着时间恶化，导致患者最终须要入住疗养院或请全天候看护，这都需要开销。我们应做足准备，自己有一天可能无法自己照顾自己。”
