这些服务人员包括客户服务人员、客户热线服务中心人员、服务素质经理、柜台人员和行政助理等。哈莉玛昨天与他们茶叙，并在活动上与他们亲切互动。

哈莉玛说，许多员工在幕后工作，国人容易把他们的工作和贡献视为理所当然，也没有给他们足够的肯定。她希望借通过“服务新加坡”计划，提醒国人感谢他们的无私奉献，不论是简单的微笑或一声“谢谢”。

设立“服务新加坡”计划，是为了肯定劳苦功高的交通员工、医疗领域员工、护士、教师与社工等人员在各自岗位上的辛勤付出。

这是哈莉玛去年设立“服务新加坡”（Serving SG）计划以来，第二次招待服务大众的“幕后英雄”。第一次是透过活动答谢协助保持我国环境整洁的清洁员工。

农历新年将至，哈莉玛总统（右三）在总统府招待400多名公共服务部门的前线人员，感谢他们在佳节期间如平日般提供服务。