针对个人代步工具的电池引发火患，本地电动踏板车分销商公司总经理张泳华（39岁）受询时表示，改装过的电池更容易引发电线短路而发生火患。
一台停放在组屋客厅的电动踏板车突然起火挡住大门，导致屋内三人受困，得在民防部队协助下从三楼的冷气架逃生。初步调查显示，火患是由电动踏板车的电池引起。
不过他表示，改装后的电池寿命并没有任何保障，而且会更耗电，据知有的改装电池用了一两次就故障，有的甚至起火燃烧；而原装电池则可耐上一两年。
——电动踏板车分销商
公司总经理张泳华
这起火患发生在前晚约9时，地点是信佳路（Senja Road）第636C座组屋三楼某间单位。民防部队发言人受询时指出，初步调查显示，火患是由个人代步工具（Personal Mobility Device）的电池引起。
武吉班让组屋单位前晚失火，起火的电动踏板车疑因挡住大门，导致屋内三名住户无法逃出屋外，前来救援的民防人员强行破门扑灭火势，并架上梯子从三楼的冷气架救出三人，三人过后因吸入过多浓烟被送到医院检查。
他说，有些人为了让电动踏板车使用时更持久，选择改装电池，为原本可使用约三小时的电池效用，改装和扩大容电量，让电池可耐至四五小时。
50多岁的夫妻和20多岁的儿子获救后，因吸入过多浓烟，送入黄廷方综合医院治疗。
有些人为了让电动踏板车使用时更持久，选择改装电池，为原本可使用约三小时的电池效用，改装和扩大容电量……改装后的电池寿命并没有任何保障，而且会更耗电，据知有的改装电池用了一两次就故障，有的甚至起火燃烧；而原装电池则可耐上一两年。
他表示，当时大家得知屋里有三人受困都非常焦急，而着火的电动踏板车也挡在大门，导致三人出不来，外人也进不去，幸好民防人员迅速抵达现场救出三人。
民防部队接获通报后赶到现场，当时单位内已燃起熊熊烈火，民防人员马上破门进屋，利用一个压缩空气泡沫背包和一支水柱扑灭火势，并在该单位置放冷气架的墙沿上发现三名受困住户，遂架起梯子将三人从三楼救出。
被救出的夫妻和儿子昨早约10时返回住家，三人表示不愿多谈。据观察，单位的客厅被烧得一片焦黑，起火的电动踏板车仍在靠近大门处，现场有浓浓的烧焦味。
他听到求救声后赶紧过去帮忙，却发现事发单位的木门和铁门紧锁，无法打开；后来住楼上的四五名居民也跑下来帮忙，并尝试撬开单位的铁门，却依然不得要领。
民防部队也针对上述火患再度提醒公众，为个人代步工具充电时，应避免把电池放在靠近易燃物的地方，且不要通宵充电。此外，进行充电时，电池应放在坚硬平坦之处，以利散热。
事发单位的邻居黄志斌（39岁，化学师）受询时说，当时他在家中感觉轻微震动，出门惊见斜对面单位冒出滚滚浓烟，里面还隐约传出“着火了！救命！”的呼救声。