卡塔尔航空公司航班因沙特阿拉伯等中东国家与卡塔尔断绝外交关系,必须停飞这些国家,也不得使用其领空。
“据我们了解,卡塔尔航空公司正极力协助这些旅客更换航空公司航班或目的地,没有人会滞留当地,还未出发到沙特的旅客也能及时更换航空公司,不会被目前的情势直接影响。”
航空公司会为受影响旅客提供全额退款、免费预订其他航点等服务。
本地200多名原定乘搭卡塔尔航空公司航班往返中东的旅客,受到卡塔尔与多个中东国家断交影响,必须另作安排,改搭别家航空公司航班。
除了沙特阿拉伯,与卡塔尔断绝外交关系的国家还包括巴林、阿拉伯联合酋长国、埃及以及也门等。
对此,曾兄弟旅行社市场通讯主管曾素美说,公司还未接到卡塔尔航空的指示或相关信息,但一有通知,会尽快发布给旅客,以让他们为行程时间的延长做好心理准备。
新加坡回教旅行社协会(Association of Muslim Travel Agents of Singapore,简称AMTAS)发言人受询时说,现在正逢回教斋戒月,这期间一般会有1500名到2000名回教徒从本地飞往沙特阿拉伯麦加进行小朝圣(Umrah)。
发言人说,据协会现有资料显示,此次有200多名朝圣者选搭卡塔尔航空班机从新加坡飞往沙特阿拉伯。
华宫旅游市场与通讯总监佘柳华说,受影响国家中,埃及属较多人去的旅游地点,但6月是淡季,公司目前没有乘搭卡塔尔航空前往埃及的旅客。
有媒体报道,巴林、沙特阿拉伯以及阿联酋等环绕卡塔尔的国家禁止卡塔尔航空公司使用其领空,将导致卡塔尔航班花费更长时间从多哈国际机场起飞或降陆,航班也须绕道禁飞领空前往目的地,造成飞行时间加长。
她说:“前往埃及旅行的人在最后一个季度预计将上升,一般上也会有人选搭卡塔尔航空前往,我们将密切留意局势的发展,再评估是否有必要限制旅客只能选择其他航空公司的飞机。”
Halijah Travels旅行社专门为本地回教徒承办旅行团到麦加朝圣,公司总经理哈菲兹受询时说,有28名旅客与公司签订配套,目前正在沙特阿拉伯,他们选择乘搭卡塔尔航空。他说,这些旅客已获得卡塔尔航空及旅行社协助,将改搭别家公司的航班回国。
受访的旅行社说,公司没有收到有本地旅客受到这次外交风波的影响,而须改搭别家航空公司航班往返这些国家。
卡塔尔航空公司在官网上发出通知指出,已停飞沙特阿拉伯、阿联酋、巴林及埃及,直至另行通知。