周群新也列举仙妮蕾德在每一道过程中都确保药草和原料处理的卫生与安全。在第一道清洗过程他们都会额外采用他们所研制的“SunSmile蔬果清洗剂”(SunSmile Fruit & Vegetable Rinse)深层去除泥沙和污染物。药草精华的提取过程完全机械自动化,不经人手,就连所有机械和器材使用的也都是可生物降解、食品级的润滑油,不怕会有不小心的污染。所有原料以及完成后的产品,都会进行微生物检验,以确保它们不含害菌。生产制造过程也都极为谨慎,每个阶段都会进行污染物和细菌清除。工厂在不同的阶段也会抽取样本来分析、检验,以确保产品符合公司的监管标准。

仙妮蕾德投入数以亿美元计的成本在研发上,并且生产超过400种的强健生命的产品,从草药食品和饮料、天然膳食及减肥补品,到再生皮肤护理品、植物性化妆品,以及环保的家用产品,应有尽有。

仙妮蕾德成立30多年,总部设于美国加利福尼亚州的洛杉矶市,有约400个员工,业务横跨50个国家与地区,有约600家授权商店,并在世界各地拥有8间最先进的生产设施,不过多数产品是在洛杉矶生产,以确保产品保持高素质。

周群新透露仙妮蕾德在新加坡生产旗下两种草药养生饮料,过程繁细,从清洗药草、增强功效、碾磨成粉、配成方剂、提炼、浓缩、喷干到流涂,最后才提取到很小分量的成品。他说:“我们不对外公布的秘密浓缩与提炼法跟传统草药工业只碾磨成粉后制成胶囊不同,高度浓缩的分量让人服用少量就能吸收对人体有益的营养。”

新加坡仙妮蕾德助理厂长周群新受访时将这番成就归功于公司由始至终对食品卫生与安全的坚持:“仙妮蕾德的成功之道在于我们的生产设施一直遵循,甚至超越世界卫生组织在1975年所拟定的《良好生产规范》(Good Manufacturing Practice,简称GMP),在高度卫生和控制的环境里生产产品。GMP详尽指定食品、药品、医疗和养生产品的各道生产程序,预防杂质与产品掺杂,确保产品不受到污染。”

仙妮蕾德主席是创办人陈得福,以保健品创新者及商业先驱的身份闻名。他出生于台湾寒门,幼时身体虚弱多病,经常吃爷爷根据古代手稿给他准备的苦口草药,调养身体。爷爷后来把那些医药手稿传给了陈得福,后者也继续研究草药和化学,并在高雄医学院考获药理学学位。后来他娶了一名来自香港的医学院学生,婚后举家移民美国。1982年,陈得福把握良机,创立了仙妮蕾德。

1998年在本地开业,至今有19年历史的保健产品公司仙妮蕾德(Sunrider)今年连续第17年荣获新加坡农粮与兽医局食品安全“A”评级。

仙妮蕾德也强调员工的个人卫生至上,生产员工在设施里得遵循正确的洗手程序、穿戴发网和指定的工作制服、穿上安全工作靴、严禁穿戴首饰,以及避免割伤,或暴露身上的伤口及溃疡。