陈莉薇如何得知“乐善公司”的培训课程?她说,星展银行与NVPC有着长期的合作关系,并被认为是优秀的乐善公司之一,“我们与其他公司合作,以战略性和可持续的方式发挥影响力做善事。当这个培训课程开始接受报名时,对方向我发出了邀请参加这个项目。”
当所有实体志愿活动因阻断措施停止后,星展与狮子乐龄之友协会(Lions Befrienders)合作,推出新加坡最大的虚拟友伴计划(virtual befriending programme)。陈莉薇说:“我们捐赠了40台平板电脑,让狮子乐龄之友能够用科技与老年人互动。到目前为止,我们已经有2000多名星展志愿者通过这项虚拟活动,与800多名老年人交流互动。”
了解到新科技对老年人来说可能是令人生畏的新事物,星展银行与资讯通信媒体发展局(IMDA)等不同伙伴合作,向社区和年长者介绍流动通讯设备、数码银行和自助银行等服务的使用方式。星展员工志愿者也教导老年人使用银行应用,如DBS PayLah!,和如何使用自助银行自动取款、更新存折和存款等。
在协助中小型企业方面,星展一直在与不同中小型企业部门合作,支持客户进行数码化转型,并更好地应对冠病疫情带来的冲击。例如,针对消费者的行为改变,原本不喜欢上网的消费者现在已开始习惯在线订餐和送货上门服务。星展因此推出“餐饮数码援助计划”,帮助餐饮机构在短短三天内建立在线业务,从而开拓新的收入来源。
这项培训课程举办了三届,至今有来自各个机构和企业的100多名学员完成课程。他们来自各行各业,通过课程让自己所属的公司或机构发挥正能量,回馈社会。有兴趣认识或报读这项课程者,可上网:www. companyofgood.sg/fellowship进一步了解详情。
“乐善公司”培训课程为拥有行善热忱的公司领袖而设计,培养企业回馈精神。通过这项为期五个月的12堂课程,参与者与有相同目标的学员们互相交流,制定出最合适自己所属机构的行善计划,并确保其策略性、可持续性和影响力。
今年,星展也与新加坡食品银行(The Food Bank Singapore)合作,在食品银行应用中倡导减少食物浪费和提升食品安全的重要性。
冠病疫情今年暴发后,尤其是阻断措施期间,星展充分展现数码化的优势,很快地连接和接触各供应商,集合他们一起捐赠笔记本电脑给宏茂桥家庭与社区服务中心(AMKFSC)有需要的家庭,让来自低收入家庭的孩子得以居家学习。
“乐善公司”(Company of Good)是一项属于全国志愿服务与慈善中心(National Volunteer & Philanthropy Centre,简称NVPC)的社企项目,协助企业更好地回馈社会,致力推动及鼓励企业行善。
教导年长者使用数码银行
取诸社会,用诸社会。
协助中小型企业数码化
过去五年来,陈莉薇致力推行义工计划,并与集团内外的伙伴建立合作关系,与不同的社会服务机构合作,涵盖年长者、教育和环保等各个领域,以发挥正面的社会影响。
星展银行高级业务主任(企业社会责任)陈莉薇参加了“乐善公司”的培训课程(Company of Good Fellowship),她接受《联合早报》访问时说,自己负责推动星展银行为2万9000名员工发起的“People of Purpose”志愿活动,通过一系列志愿项目不断提升银行的核心价值,充分发挥员工的积极性和专业技能,为社区做出贡献。
她指出,参加课程最大的收获除了获得有关的宝贵知识外,还有机会建立联系网,与其他志同道合者合作,互相学习,然后通过公司所做的工作,为社区创造更多的福利。
在星展银行,数码化一直是公司的核心,不仅是为了业务,也是为了易于接触到社会各层面,这是星展银行的基本原则之一,即不断发展符合社区需求的拓展计划。