文卡塔拉曼医生说：“没有什么比一个人的心脏停止跳动更严重了，即便施行心肺复苏术时压伤患者一根肋骨，那这骨也可以修复，心脏停了几分钟不马上施予救援，那人的命也就没了。”
抢救心脏骤停患者，分秒必争，少一分钟，其存活率也少一分。新加坡中央医院紧急医学高级顾问医生文卡塔拉曼说，公众和救护人员可依循三个阶段抢救心脏骤停者。
》第一阶段：
别怕，肋骨可修复
救护车在第一时间赶到现场，患者存活率将提高。公众应让路给救护车，保持路上交通顺畅。
医学科技进步，现代救护车的救援器械设备也更先进，例如采用机械式心肺复苏术设备，确保救护人员在电梯或救护车里，患者也能继续保持连贯性的心脏按压，维持存活概率。其他先进救援仪器包括先进呼吸道控制设备，保持呼吸道开通顺畅。
救护车抵达医院，将患者转交给更优良的医疗团队救治。
快召救护车
患者倒下那一刻，若第一时间得到心肺复苏术和AED救援，其存活率超过50%。
现场其他旁观者可及时找寻自动心脏除颤器（Automated External Defibrillator，简称AED，通常设置在逃生通道、消防灭火器等地方），患者生命将得到更佳的存活机会。若现场无AED，可借助新加坡民防部队的手机应用“myResponder”App，立即通知在事发地点400公尺范围内的社区急救员，转告对方最靠近的自动心脏除颤器的地点，方便施救。
》第三阶段：
当患者脉搏自主循环恢复（Return of Spontaneous Circulation）后，医护人员会为患者进行身体降温等康复步骤。
根据指导做心脏按压
若现场有多过一人懂得心肺复苏术，那么一人做心脏按压，另一人做口对口人工呼吸，或轮流做按压和口对口救援。如果只有你一人可以救援，那么听从救护人员指示按压心脏，这比什么都不做来得强，也增加患者的存活率。
在新加坡，共有104家合格的心肺复苏术培训中心，公众可到民众俱乐部参加培训课程。完成三四小时的课程，即可获得认证资格。
文卡塔拉曼医生指出，患者家属或关护者看到救护人员抵达时，有些会显得紧张或想催促救护人员快点抢救伤者；救护人员受过高度专业训练，应让他们专心处理救援工作，若有需要，旁人给予适当协助即可，不应干预。
文卡塔拉曼医生说，现场有人突然心脏病倒下，公众和救护人员可依循三个阶段抢救患者。
让救护员执行工作
几天前，新加坡篮球前国手蔡金安在练球时，心脏病猝死，现场虽有旁观者施予心肺复苏术，仍抢救无效不治。
心脏系列
若事发地点在组屋或高楼，救护人员必须使用电梯，那么公众应让救护人员优先使用。患者家属或旁观者，可以找一个人先到楼下等候，带领救护人员到事故现场。对于心脏骤停患者，分秒必争，少一分钟，其存活率也少一分。
把患者转交医疗团队救治
旁观者必须第一时间拨打995召救护车，救护人员可以第一时间了解患者的情况，例如是否清醒，呼吸是否正常；若答案是否定的，那么现场必须找懂得心肺复苏术者，给予患者及时救援。正确的做法是心脏按压30下，跟着两次口对口人工呼吸。若旁观者不肯定施救法，可以让救护人员通过电话现场指导做心脏按压，等待救护车到来。
》第二阶段：
新加坡中央医院紧急医学高级顾问医生文卡塔拉曼（Anan-tharaman Venkataraman）副教授指出，每年新加坡约有2000宗心脏骤停或猝死事件，平均每天约有六七宗。事发前几分钟及时给予患者抢救是其生命存活的关键。若旁观者因害怕而坐视不理或不知所措，延迟给予救援，患者生命危在旦夕。