海底捞回应称，门店会关注顾客需求，根据实际情况为顾客提供力所能及的帮助，并会保证有足够的用餐区域。
黄山景区工作人员称，29日晚仅有光明顶景点发生游客滞留厕所的情况，其他景点并未发现此类情况。工作人员提醒游客合理安排行程，提前预订酒店或及时下山。
据极目新闻报道，一名网民在星期天（4月30日）凌晨0时21分发布的视频显示，许多人挤在厕所里过夜，有人席地而坐，有人躺倒在地。视频配文“风吹光明顶厕所，好想回家”，并定位在安徽黄山风景区。
除了黄山景区厕所，也有一些未订酒店的游客选择在海底捞留宿。
综合每日经济新闻、《南方都市报》与南都湾财社报道，有网民在社交媒体上发帖称，他29日凌晨4点半到南京一家商场的海底捞用餐，却发现有很多留宿店内的大学生，造成排队时间延长。
（安徽/南京/上海综合讯）中国五一小长假第一天各地游客爆棚，交通与景点客流量出乎预期，网上出现有游客挤在安徽省黄山景区厕所与南京海底捞过夜的视频和图片。
针对此事，黄山风景区于星期天（30日）上午通过“中国黄山”微信公众号发布通告称，虽然经过多次劝导，29日晚仍有800多名游客在公共场所留宿。
“海底捞一门店睡满人导致无法用餐”，于29日晚登上微博热搜榜第一。有网民感到不解并评论“海底捞又不是酒店”，也有人认为“假期住宿价格暴涨”是引起此现象的原因。
通告也称，为控制游客数量，黄山风景区将在4月和5月份游客接待量控制在三万人以内。据悉，黄山风景区29日接待了2万2176名游客，未超过接待限制。
视频中也播放语音提醒现场的游客：“如果您执意夜宿，请您遵守公共秩序，不要影响他人正常如厕。”随后，“黄山景区回应游客在厕所过夜”话题也登上微博热搜。
交通运输方面，澎湃新闻从中国铁路上海局集团有限公司获悉，长三角铁路29日发送旅客逾355万人次，较2019年同期增长2.3%。其中，上海直属站发送旅客突破65万人次，创该站单日发送旅客历史新高。
