王志明也指出，目前河北、天津基本上全覆盖建立了从省级到乡村的退役军人管理服务机构，更好地为退役军人服务，下一步将在中国全国推展这种做法。

至于今年的工作重点，退役军人事务部新闻发言人王志明透露，今年有九项重点工作内容，包括大力推进政策制度改革，加快退役军人保障法的立法；加强教育培训，加大就业创业的服务扶持力度；做好信访工作，完善督导检查机制；着力破解矛盾问题；回应退役军人最直接、最现实的利益诉求等。

马飞雄指出，该部也着力加大首办力度，推动市县层面履行好主体责任。退役军人有信访的诉求，应在市县层面就能解决。

加快退役军人保障法立法

退役军人事务部23日介绍，去年落实了8万2000名军人转为干部，以及逾40万名退役士兵的接收安置任务。此外，首次将123家中央企业覆盖到年度退役士兵计划安置单位，提供1万5000多个工作职位。

中国政府高层高度意识到退役军人的利益诉求问题后，去年4月国务院机新组建的退役军人事务部正式挂牌，推出多项改善退役军人福利的政策。但仍有不少退役军人走上街头，甚至前往北京维权。

综合中新网、香港电台等报道，退役军人事务部思想政治和权益维护司司长马飞雄，昨天在北京的新闻发布会上指出：“一旦出现信访，我们会积极妥善、负责任地去处理。对于政策没有落实的，采取零容忍的态度，坚决督办落实到位。”

（北京／香港综合讯）中国退役军人事务部昨天（1月23日）针对退役军人信访事件表示，退役军人信访非常正常，显示他们信任政府。该部对此非常重视，并将不断加大公开透明力度，以减少或避免退役军人需要上访。