科技产品不再儿童不宜

本金认为，家长在监督孩子使用科技产品方面应该扮演积极角色：“在孩子很小的时候，制定科技产品使用规则能保护他们。例如控制他们的上线荧幕时间，不同用途如教育、社交或娱乐，我会允许不同的使用时间。YouTube Kids也内置定时功能，可让孩子知道几时该停止观看节目。”

家长如果要让孩子接触数码媒体，应选择高素质节目，而且要和孩子一起观看，帮助孩子了解节目内容。

杨冠哲则认为产品安全非常重要，特别是电磁辐射量。他透露，韩国的电磁辐射量标准非常严厉，甚至比欧洲还严，很多中国制儿童电子产品不达标无法进口。他因此要确保myFirst产品达到韩国的严苛标准，这样进军其他国家就不会有太大问题。

谈到儿童科技产品市场蓬勃的原因，杨冠哲回答：“这个市场长期被忽略，不少玩具厂商又很老派，还在推出传统的儿童电子产品。现在的儿童很早就接触科技，没有适合产品使用，都在用成人产品。虽然家长们一开始都不愿让孩子使用科技产品，但最后都发现无法避免。”

谷歌去年针对亚太区儿童的网络威胁，公布相关调查报告，指出儿童面对的两个最大威胁是：在网上接触不当内容，以及在社交媒体上过度分享个人信息。不过约两成本地家长没采取任何行动，只有少过一半的家长使用谷歌的家长监控工具。

杨冠哲觉得，家长应该让孩子尽早接触科技，但要控制使用时间：“我女儿在一两岁就开始使用这些产品。他们提早使用，就会觉得科技产品只是生活的一个普通工具。如果你禁止孩子们使用，当他们长大一点后才用，反而可能会过度沉迷，一头陷进去而无法自拔。”

许多儿童科技产品都能上网，网络安全设计因此也很重要。谷歌身为互联网巨头，推出一系列功能，帮助家长更好地监控孩子的线上活动。例如，SafeSearch防止孩童使用谷歌搜索引擎时，接触到不良内容；YouTube Kids让家长决定，孩子能看什么YouTube频道，限制观看时间等。

陈宛慈说，儿童科技产品属于佳明的健身休闲产品线，是佳明的重要产品线之一。“健身休闲产品去年营收较前年增长16%，亚洲市场使用佳明儿童科技产品的用户，自2019年起成长约三成，保持稳定成长。”

同年的福布斯调查也显示，单在美国，婴儿数码产品市场就达460亿美元（640亿新元），每年持续增长。专家预计，这些婴儿成长为儿童后，家长们为了孩子的教育和安全等，会继续花钱购买科技产品和服务。

林珊珊说，其实没有一个标准的应对方案：“有些家长觉得科技产品是万恶之源，有些家长则认为科技可以帮助解决问题。我认为，家长得观察孩子过去使用科技产品的记录，他们的社交能力及情绪成熟度，并坐下来一起讨论。如果孩子容易上瘾，家长就须要采取较强硬的管控；如果孩子很自律，家长就不必管得那么严。”林珊珊不赞同儿童自由到商店选购科技产品，认为产品会影响儿童的身心发展，所以应该由家长陪同购买。

数码科技产品在儿童之间普及化是难逆转的大趋势，家长该如何应对？

厂商在产品设计上也得平衡家长的管控要求和孩子的隐私权。杨冠哲说：“家长关心孩子，想知道他们的位置，但我觉得不应该知道他们跟朋友的聊天内容。我们应该尊重孩童的隐私，所以我拿掉了家长可以远程开启手表摄像头和麦克风的功能。”林珊珊也指出，家长应该在管控和孩童隐私之间取得平衡，“这得看孩子年龄、社会文化、家庭管教风格等而定。”

“荧屏时间”每天最多一小时，而且只看高素质节目。家长应和孩子一起观看节目，帮助他们运用所学习的东西。

儿童面对两大网络威胁

儿童科技产品应该有什么设计考量？

限制孩子的“荧屏时间”以及媒体类别，确保孩子的“荧屏时间”不会影响他们的睡眠、运动量以及其他对健康有益的活动。

林珊珊说，谷歌的安全功能虽然有用，但是家长已经被各种数码平台和应用所“淹没”和压垮。“现在的家长要使用视讯应用跟老师沟通，要使用WhatsApp群组跟其他家长联络，也要帮孩子掌握各种数码学习平台等。每一个应用和平台都需要时间摸索；谷歌的家长监控功能也一样，有些家长可能认为功能太复杂，不愿意学习。”

●2至5岁：

杨冠哲说，目前的社媒平台不适合儿童使用，myFirst Circle让儿童可以在更安全的平台上发贴、分享照片，跟朋友聊天等。家长同时可监督孩子分享的内容，限制谁可看到这些内容等。

儿童科技产品设计的考量

●6岁及以下：

小朋友的“荧屏时间”

家长如何应对

避免使用荧屏媒体，唯一例外是视讯聊天。

知名穿戴品牌佳明（Garmin）2019年起，推出Vivofit Jr系列儿童智能表，至今已生产第三代，并跟迪士尼的漫威电影系列、《星球大战》等联名合作。

儿童科技产品普及化？

佳明产品行销经理陈宛慈说：“世界先进国家少子化，使得父母更重视小孩的各种需求，也愿意投入更多资源在小孩身上，加速相关产业的发展。各品牌对于不同需求如健康、安全与追踪、通讯、教育等，推出对应的科技产品，孩童的穿戴式产品大多着墨在安全与追踪类别。”

孩子购买科技产品都由家长买单，因此厂商也必须考虑到家长的需求。杨冠哲说，有些家长想随时掌握孩子的位置，买了具有定位功能的中国科技产品。“但它们使用的是中国定位系统的地图，位置不太准确，有时候会看到孩子在大海中！所以不少家长后来都换到我们的产品，因为我们使用的是谷歌地图。”

●18至24个月：

谷歌新加坡区执行董事本金（Ben King）说：“儿童好奇心非常重，科技可以帮助他们解答许多疑问，也能让他们发挥创意，然而我们也要确保他们在安全的数码空间里学习和成长。”他以YouTube Kids的设计为例：“应用的界面更明亮、更大，让儿童更容易使用。儿童常常在没家长的陪伴下探索互联网，所以我们给家长管理权限，决定孩子可以观看哪些视频或频道，并推荐一些适合儿童观看的内容。”

准备推出儿童社媒平台

●18个月或以下：

杨冠哲也发现儿童爱跟朋友聊天，有些孩童一个月竟然可以用腕表手机聊1500分钟，也就是平均一天聊一小时。“我要让家长负担得起科技产品，所以设计的腕表手机能连接WiFi，让孩子通过互联网聊天，可为家长节省不少电话费。”

林珊珊认为，产品应该容易使用，电池续航时间长且耐用。“儿童不会好好照顾东西，产品应该能防水、耐摔等，这样家长就不用一直花钱修理或购买。”

不同年龄的儿童应有多少“荧屏时间”，美国儿科学会（AAP）的建议如下：

新加坡科技设计大学人文、艺术与社会科学系主任林珊珊教授受访时说：“成人穿戴式产品的市场已经饱和，科技公司开始瞄准儿童市场不让我感到意外。此外，现在的年轻家长对科技相当熟悉，自然更愿意为孩子购买科技产品。”

杨冠哲最近筹得140万元资金，准备在年底推出为儿童设计的社交媒体平台myFirst Circle。这项服务的灵感来自宝贝女儿，他说：“女儿刚上小学，跟她的幼稚园好友失联，我也没有那名女孩家长的联络。面簿、Instagram、抖音等社交媒体不允许13岁以下儿童注册，于是我就想开发一个儿童社媒平台，希望她们可以在那里联络上。”

陈宛慈说，市场上的儿童科技产品包罗万象，多围绕在视讯通话、定位、拍照、录音、录影等。“为了达到这些功能，产品的体积可能就无法缩小，不太适合孩童；他们比较适合用较轻型或是小巧的产品。此外，如果要搭载这么多功能，电力消耗肯定较大，产品的电池续航不一定能达到孩童生活使用的需求。”

年轻家长 愿为孩子买科技产品

许多科技产品主要针对成人。近年来儿童电子科技产品市场蓬勃发展，厂商推出智能手表、相机、平板电脑、耳机等抢攻市场，本地科技公司myFirst也准备在年底推出儿童社交媒体平台。

儿童电子科技产品市场近年蓬勃发展，不少科技厂商推出智能手表、相机、平板电脑、耳机等抢攻市场。根据谷歌2019年的调查，儿童接触互联网的年龄越来越小，全球儿童平均10岁便接触智能设备，新加坡儿童的平均年龄则是八岁，是全球最早。

本地科技人杨冠哲很早就看准儿童科技产品市场的庞大商机，2017年创立myFirst公司，主要生产针对四岁至12岁儿童的数码产品，包括具有打印功能的相机、二合一腕表手机、数码画板、耳机等。myFirst今年上半年营业额同比增长约250%，商品销售到20多个国家与地区，包括韩国、台湾、日本、欧洲等。