·工作坊：在兽医诊所举办教育活动，邀请专业人士发表有关动物福利的主题演讲，包括宠物行为、训练、健康护理等。
三、提高宠物主人对宠物的健康与医疗护理认知。
一、与本地兽医诊所协作，提高动物福利意识。
陈明婕指出，兽医业仍然是一个传统行业，多数宠物主人仍偏向于带着宠物到诊所给兽医面对面诊治，然后取药。
线上宠物药房面临的挑战
与宠物健康服务业者合作
去年，动物与兽医事务组（AVS）共调查了310起宠物丢弃案件，这比2019年的230起、2020年的251起和2021年的225起有所增加。每年，防止虐待动物协会平均接获50至60起疑似被丢弃的宠物案件。
疫情后，人们更趋向使用电子商务，现在越来越多宠物主人对在线平台服务也感到放心。专门针对宠物和宠物主人的线上社区活动和社交媒体平台正在蓬勃发展，能够分享很多重要信息和个人体验。
疫情催生了网络服务，本地首个线上宠物药房“My Animal Dispensary”便是其中之一，提供处方递送和远程医疗，让护理宠物更简易。如今，上班族回返办公室工作，缺乏时间带宠物看兽医，对线上宠物药房服务的需求日益增加。
“在远程医疗方面，客户可以预约我们的合作伙伴，然后把处方交给我们直接配药就行了。”另外，她们也跟一个移动兽医诊所协作，兽医根据需要出诊，如果需要药物，就开处方由线上药房派送给宠物主人。
另外，她们希望能跟传统宠物诊所和移动诊所密切合作，为宠物主人提供药物递送服务。
二、与兽医诊所和动物收容所合作：
爱狗如命的陈宝云看到这种情况萌生念头，和陈明婕在2021年联合创立堪称本地第一家线上宠物药房“My Animal Dispensary”，让宠物主人在治疗与护理宠物方面更轻松简易，费用也相对轻省，同时给年长或行动不便的宠物主人带来更多便利。
开始经营的时候，市场上仍未见任何网上购买宠物药物的服务。一些宠物诊所不愿开出处方给宠物主人到外头买药。这两三年来，随着越来越多宠物主人要求处方，这方面相关服务也有了变化，每个月的处方订单不断增加。
过去两年来，这家线上宠物药房已吸引超过1万名宠物主人的客户群，每月平均开出300到400张处方。
本地猫狗数量有所增加
陈宝云拥有丰富经营线上宠物用品零售的经验。她说：“设立这个线上药房，最大的目的是为忙碌的宠物主人减轻压力。”
疫情后，不少养宠物的上班族返回公司，加上通货膨胀导致照顾宠物的成本上升，尤其是宠物生病动手术等医药费用，有时比主人的医药费还高昂，这些都是宠物遭遗弃的主要原因。
·建立伙伴关系，办活动、工作坊等，重点教育宠物主人如何护理宠物，做个负责的宠物主人。
陈宝云说：“在我们的网站上，顾客可以按照三个简单步骤获得所需的宠物处方。首先，他们可上传从兽医诊所配给的处方订单，我们的内部兽医将核实处方并安排派送药物。后续配药时，客户只须上传相同的处方复印本即可。
陈宝云指出，宠物爱好者很多，许多宠物主人愿意投资高质量的宠物产品、服务和医疗保健，以确保他们的毛小孩拥有舒适和快乐的生活。
陈宝云补充说：“另一挑战是一些供应商拒绝合作，因为他们跟兽医诊所已签署协议，无法把相关兽医产品销售给我们。”她们因此不断努力寻求突破。
除此之外，她们也跟其他宠物健康服务业者，如兽医诊所和宠物远程医疗服务如VetMobile、ZumVet和Vet On Wheels等合作，为用户提供全面服务，再由线上宠物药房发出经医学验证的处方。
宠物在人们心中占有特殊地位，一些俨然已成为家庭里的重要一员。不幸的是，宠物被遗弃的情况不断上升，去年就增加37%，令人关注。
·社区服务：旨在提供社区兽医服务，例如为从动物收容所领养的宠物提供免费健康检查。这有助于促进动物福利和社区关系。
根据英国市场研究机构欧睿国际公司（Euromonitor）的数据，从2016年到2020年，新加坡的猫和狗数量都有所增加。截至2021年，本地有超过11万2700只狗和8万9400只猫。预估到了2025年，狗和猫的数量将分别增加至11万4200只和9万3000只。
陈宝云分享接下来这家线上宠物药房想开展的计划，包括：
合伙人陈明婕是一名全职兽医，意识到很多上班族面临养宠物的挑战，其中一个最常见的是猫狗等宠物出现小毛病时，无法及时送医。有了这个线上药房，人们可以随时找到所需的支援与服务，无须大费周章地安排宠物求医。
·社交媒体活动：在各社交平台分享教育内容，如成功故事和饲养技巧，以及如何做个负责任的宠物主人。
