人类从各种感觉中产生了记忆到思维这一过程,可以简称为“智慧”,智慧的表现就产生了人类的行为和语言,而对行为和语言的表达过程可以简称为“能力”,两者合称“智能”,换句话说将感觉、记忆、回忆、思维、语言、行为的整个过程基本上可以称为智能过程,是智慧和能力的表现。过去多年来,由于科技的发展与进步,用人类的智能已经创造出人工智能,也就是用计算机配上机器来模仿和执行人脑的某些智力功能。

大概在同一时段,由于存储的上限解除了,海量的照片,用数字照片中的像素成功的以大数据,云计算,移动互联网等技术在人工智能配合下终于找到另一个应用场景,模式识别,最成功的杀手应用就是人脸识别,由于美欧国家有个人隐私保护,人脸识别的数据被定义为个人隐私信息,造成人脸识别推广应用只在亚洲国家成功落实。

回顾过去,七八十年代的大型计算机科技,粗暴地解决了办公室环境的自动化问题,用今天的科技流行语言,那个年代的“杀手应用”首推国际商务机器公司的主机系统,那时候的客户服务员根本不用推销,是用户,尤其是金融机构,求厂商要主机系统,否则无法竞争,客户服务员只要准备好合同,当然价格也是由厂商说了算让用户签订,轻轻松松地就拿到销售佣金,对了,记得当时曾问过我的客户服务员有没有人工智能的应用程序,答案是没听过。

在人机博弈的基础上,科学家再接再厉把人工智能技术驱动的自然语言处理工具优化并配置仿人脑神经网络的功能,在去年11月尾推出一款全新的杀手应用ChatGPT,是一种聊天机器人模式,能接受提问,写邮件写信,写代码,写论文等。

科技发展的下一波就是移动互联网,以及硬件瓶颈的突破,主要有二大点,一为硬件存储的上限解除了,只要有资金就是无上限。一为计算机的算力限制也解除了,集群计算机组合可提供平行处理。这样一来,人工智能也开始取得初步成效,在场景应用方面,最为著名的杀手应用就是代号为“深蓝”的国际象棋人机博弈,以大数据,机器学习及深度学习,平行计算等科技,当然棋局博弈的结果是机器战胜对手。

新的人工智能应用将会引起天翻地覆的改变,我马上想到从今往后一定要教育及训练我们的下一代如何掌握提问题的技巧让ChatGPT回答,毕竟我们这一代很多人的思维是如何寻找资料及怎么回答问题!

到了八九十年代,科技又进步了,计算机的占地面积已从大变小到微,竟然能够摆放在桌面上,也取了一个不错的名字,个人电脑。在短短的十年内,配合互联网的发展,整个科技行业天翻地覆,之前的键盘变成了鼠标,以鼠标为主,键盘为辅。当时我接触到一个人工智能项目,不算很成功,主要是面对一些科技瓶颈以及没有大数据。