（本文作者是华文媒体集团新闻中心记者）
追求过程中的公平和追求结果上的公平，看起来像是同样的东西，但是如果忽略了事件对孩子的影响以及他们从中学到什么，那么家长所做的事情，究竟是在帮助孩子，还是害了他们？
这名家长指出，自己不会介意孩子考得不好，但是小六会考是孩子第一次应对重大挑战，她认为考试更多是对孩子随机应变能力的考验，如果说他们才刚刚起步，就因为一些无法控制的因素而无法表现，或许有违考试的意义。
如果家长在乎的是考试的过程是否能对所有学生一视同仁，减少不可控因素造成的不必要压力，或许大家都可以感同身受，因为倘若过程是公平的，最后考不好，那只能是自己的责任，也能培养正确的应对挫折的心态。
相较之下，如果家长所关注的只是结果，认为在同样衡量标准下对成绩造成了偏差，那么任何的解决办法似乎也都于事无补。从这个角度来看，就算投诉真的合情合理，似乎也很容易被视为忽略了过程中孩子应如何应对挫折和失败。
教育部和考评局配合疫情下的全国考试，特别推出了一系列安排，让更多受到冠病相关原因影响的考生能安全应考，包括让考试前检测呈阴的考生赴考。对于教育部在考试前夕才公布相关安排，一些家长表示不满。有家长强调这些不满并非以成绩为出发点。她的孩子在口试前才刚刚结束隔离，经验告诉她，这样的安排或不适合孩子更好应对人生中第一次大考。
而每一年的数学考试也几乎都会引起争议，一定会有家长抱怨试卷太难。今年“海伦”和“艾凡”（考题提及的人物名称）就成为“千夫所指”的对象。就有一名家长在网上贴文说，自己孩子的成绩一向都非常优秀，甚至还被同学誉为“数学之神”，但也被这次考试难倒。家长因此认为，高难度的试卷毫无意义。
我相信每一名家长都是出于对孩子的关心，才对考试安排或是试卷的难度表达不满。但不同的投诉在旁人看起来是否合理，很多时候得视家长关心的是过程还是结果。
注重结果还是过程？
我们常说小六会考在一个人的人生里可能没有太大的影响，但我不得不认为这名家长的担忧有一定的道理。说到底，我们要纠结的不应该是考试成绩，而是考试过程。
如果要说自己的小六会考，我其实已没什么印象。唯一比较记得的是我们这批1991年出生的考生“多灾多难”，小六碰到沙斯，高二碰上H1N1流感，似乎一碰到会考，病毒也会来报到。记得小六那年曾停课几周，情况和这两年的相似。
其实在人生的道路上，我们都会面对不少挑战，无论是学校的考试，又或是病毒的威胁，我们如何去应对，在挑战面前专注于结果还是过程，或许能反映出我们的价值观，以及我们对于自己的期许。
