公众可从本月18日起，登录这五家银行网站预约，在选定的日期和时间段，到银行领取新钞和“如新钞”（good-as-new notes）。最早的领取日期是25日。
另外，新加坡金融管理局鼓励国人在农历新年，通过电子付款平台PayNow发电子红包。通过PayNow发电子红包时，可以在WhatsApp或短信通知加上新年祝语，一些还包含精心设计的图案。
公众若不想上网预约，也能从25日起至2月11日，到星展银行分布全国的61台提款机，提取新钞和如新钞。大华银行将在18日开放第一批新钞领取时间段，24日和31日会陆续开放更多的领取机会。华侨银行会调派更多职员到银行分行应对人流。
年满60岁者和残障者无须上网预约，25日起可直接到银行排队换新钞。不过，如果能提前预约还是比较好的，可以减少人潮聚集和降低染病风险。
来临农历新年，公众若要到本地三大银行换新钞，须先上网预约时段，年满60岁者和残障者则无须预约。除了三大银行，马来亚银行和渣打银行也将实行预约制。