今年2月16日至2月21日，我参加了中欧航空旅游公司的独家农历新年胜安包机直飞温州之六天福建新春精华游。旅游地点涵盖福州、泉州、华安二宜土楼、莆田、厦门和鼓浪屿。这是我所参加过的最糟糕的中国旅行团。
导游尽量把每个购物站的时间限制为一个小时，原本须耗时一天半的五个购物站，也被挤在两个半天里“完成”。我从来没遇过这样为游客着想的导游。根据我的经验，在购物站的时间可长达两个半小时，因为时间越长，游客被说服消费的可能性就越高。
吃一堑，长一智。希望大家能引以为鉴，不要像我那样浪费了宝贵的时间与金钱，又没有愉快的旅程。
六天行程的基本团费是1063元，共有五个购物站，即茶叶、丝绸、珠宝、刀具和乳胶床垫。在报名时，销售人员并没有告知实际的行程安排。
此团的观光重点是土楼。根据行程，我们原本是可参观一大二小共三座土楼。由于时间仓促，我们只参观了最大的二宜楼。我们在土楼内的观光时间为30分钟，另15分钟被当地导览带到“她的家喝茶”。其实，导游之前已提醒大家要婉拒，并教导我们如何“脱身”，但我们新加坡人太“单纯”了，傻傻地进入导览的圈套。
其二，车程长，却有五个购物站，结果造成观光时间严重不足。行程原本包括在厦门海滨栈道漫步、游览白鹭洲公园及福州西湖公园，可是后来我们只能在巴士上远眺。由于时间实在仓促，我们在华安的燃放烟花爆竹项目也取消了。既然行程根本不够时间，为何中欧还在书面上作出这些安排？
首先，第一天和最后一天完全浪费在飞行与坐车上，剩下的四天有一天半是到五个购物站，游客只有仅仅两天半的观光时间。可是，每一个住宿点之间的车程是三至五个小时。我们游客付了逾1000元，到底有几个小时的观光时间？
其三，此团唯一可取之处是我们的中国导游很有礼貌、体贴和尽职。我看得出他每天都在紧张兮兮地安排行程，如何在有限的时间里挤出空档让我们观光。可是，偏偏在“完成任务”（进购物站）和长时间坐车后，时间根本不够用。
尽管导游已使出浑身解数及再三道歉，但观光时间短促的根本问题就是无法解决。
综上所述，我觉得中欧漠视消费者的利益。中国版图大，舟车劳顿在所难免。中欧应该诚实告知实际行程，尤其是车程、进购物站的时间及实际的观光时间。