网络型：数码网络涵盖的裝置会越来越多。有一种网状应用程序和服务架构，能让不同层级的应用程序更相容，使用者能在各种装置之间自由切换，互动无所不在。类似的科技就有如我国正在构建的“异构网络”（HetNet），它让移动装置在无线局域网和移动网络之间自动切换，与互联网无缝连接。
这类创新化解了人们要有购物体验的生活乐趣，又不喜欢排队付账的痛点。这种人工智慧将接手枯燥、重复性高的乏味工作。虽然是节省人力的创新，但也意味着未来收银员的工作将消失。
第三种是追求效率的创新。去年12月，美国网商亚马逊在西雅图开设的实体智能超巿作内部试营业，预计今年将对外开放。这家称为Amazon Go的超巿采用大量感应器，配合电脑深度学习，打造成“拿了就走”（Just Walk Out Technology）超市。顾客进入超市前，须先在智能手机下载和安装Amazon Go应用。超市感应器系统会感应顾客选购的物品，并在顾客步出店面时，从亚马逊户头扣除款项及通过短信附上收据。
郭茗基
数码型：2016年被称为虚擬实境技术元年，它改变了人机互动关系。虚拟实境头套是使用者头戴一个显示器，把自己融入虚拟环境中，产生身历其境的感觉。风靡世界的精灵宝可梦Go则采用另一种称为扩增实境技术，它可把虚拟与现实结合，使用者在现实中通过手机屏幕与虚拟的宝可梦互动。
智慧型：2016年3月，超级电脑阿尔法围棋（Alpha Go）与人类比赛围棋，结果五局四胜打败韩国棋王，从此掀开了全球人工智慧热潮和对机器学习的深入研究。如今市场上已有家居机器人、穿戴式裝置、无人驾驶汽车等。
其次，谈一谈企业要朝哪一个创新方向的两难问题。创新基本上有三种类型可以思考。
当前科技趋势层出不穷，令人不知何去何从。实际上，我们可以把这些科技归纳为三大类型：智慧型、数码型和网络型。
最近，由未来经济委员会和《联合早报》推出的系列节目《时事讲堂之看见未来》，其中两个系列分别讨论颠覆性科技和数码科技对传统生意模式的冲击。笔者尝试从科技趋势与创新方向这两个层面来解读，希望企业领导人可从中洞察出转型及变革的空间，并打造出可持续的新商业格局。
在这千变万化的时代里，中小企业必须具备“过去是经验，现在是实验，未来是考验”的心态，踏出第一步，去看见未来。
第二种是持续改善的创新。现在大家环保意识提高，都希望开车能节省汽油，汽车制造商丰田的混合动力车就能达到这个目的，所以受到消费者喜爱。这种持续改善的创新很重要，但它是替代性的，推出新车型之后，顾客就不会再去购买旧车型，所以这类创新不会创造更多新就业机会。
第一种是创造市场的创新。多数新产品和服务开始进入市场时，都只有少数人独享，然后会逐渐转变为大家都买得起的产品，例如无人机。过去，无人机主要用于航拍、保安监控，如今已推广至专业领域如勘探管理、物流储存、高空作业等。成立于2006年的深圳无人机制造公司大疆所生产的无人机，大约占全球民用无人机巿场的一半，近年来员工人数暴增700倍。这类创新产品一旦普及，不但让企业增产，也制造更多就业机会。