朋友一家人就没有这么幸运了,他们由于螺蛳粉特殊的气味和邻居发生口角,后来因为琐事多次争吵,即使警察到场也没有妥善解决。由于矛盾不断激化,朋友一家不得不搬家才摆脱这些麻烦。眼看小问题变成大麻烦,损失不小。缺乏理解与尊重带来的坏情绪,对人际关系的破坏力不容小觑。

我们是移民家庭,定居新加坡十多年,虽然也遇过邻里之间的麻烦事,最后仍然收获了一大箩筐邻里之间的开心果。回望这些年的邻里往事,让人感慨颇多。怎样拥有良好的邻里关系,分享一下这些年我们一家和诸位好邻居之间的互动心得。

“远亲不如近邻”告诉我们好邻居的重要性。组团购物、同行遛娃或度假、分享闲置物品、帮忙浇花及照顾宠物、在游乐场互相照看孩子、上学路上结伴同行……良好的邻里关系带来的便利不胜枚举,睦邻有助于安居,安居也促进乐业,形成风气后,进而会推动整个社会的良性运转。

还有一次,我们忽然发现家里一个房间的窗户外面像水帘洞,楼上流下来的水透过窗户洒到地板上、衣柜上,整个房间污水横流。我们赶紧去楼上邻居家敲门,原来是他们的冷气机坏了,严重漏水。经过修理后,虽然不再严重漏水,可还是经常滴答滴答漏水在我家窗户外面,有时滴答一晚上,实在影响睡眠质量。为此,楼上邻居买了一个厚实的垫子,放在我家窗户外面漏水的地方。从那以后,楼上邻居隔三差五来我家串门,站在门口打个招呼,顺便了解一下她家的冷气机是否依然漏水。后来他们搬家,还把她孙子的一袋玩具送给我们,并且一再表示他们家的冷气机漏水给我们添麻烦了。

强制调解邻里纠纷是迫不得已,效果如何,还是个问号。普通民众没办法选择邻居,但我们可以决定用什么方式、什么态度和邻居相处。除了少数极端个体以外,大多数人都愿意成为一个容易相处、拥有良好人际关系的人。

时间和距离并没有冲淡我们曾经的深情厚谊,反而历久弥新。我家小朋友说起这些暖心事,甚至有一种“想搬回去”的想法。遇到好邻居,对两家人都会留下美好的回忆和积极影响。这些良好的邻里相处模式,让我们遇到更多好邻居,至今仍获益良多。

(作者是华文教师)

邻里之间因为噪音、污水、杂物阻道等引起的纠纷须对薄公堂吗?处理邻里纠纷有必要采取法律手段吗?据报载,邻里纠纷个案有逐年增加的趋势,当局拟加强执法或强制调解邻里纠纷。从某方面来看,邻里之间一些鸡毛蒜皮的小问题似乎有变成大麻烦的趋势。

我们的印度邻居一家人,刚搬来时也带着印度小吃挨家挨户认识周围新邻居。这些小吃装在一个不锈钢小圆盘里,邻居一再强调,这个小圆盘是送给我们的,不用归还。华人新年时,我们也给他们家的小孩送红包,印度节日时,他们也会送来印度传统小吃。

虽然来自邻居的热心帮助可能只是举手之劳,但对陷入困境、需要帮助的一方来说,也许就是雪中送炭。很可能不经意间的举手之劳,就把邻居变成自己的客户,甚至合作伙伴,岂不皆大欢喜!

二、出现问题时互相体谅、主动化解矛盾,是建立良好邻里关系的润滑剂。邻里间难免出现小问题,万一无意间打扰到邻居,最重要就是不要找借口推卸责任,主动承认错误并且改正,坦诚相待才是解决问题的关键。有一次周末,我们家来了很多朋友聚会,小朋友玩得非常开心,在家里跑进跑出、又唱又跳。没过多久,楼下邻居大叔怒气冲冲地出现在我们家门口。原来他正要在家里拜神,一切准备停当,正要祭拜时,楼上传来很大的噪音,这才火冒三丈找上门来理论。我们赶紧道歉,并且让小朋友都安静下来。送走客人以后,我们一家人又带着水果去楼下邻居家表示歉意。楼下邻居气也消了,后来发现,他们原来也是和蔼可亲的一家人。处理人际关系需要时时自律、自省,学会换位思考,有边界感,邻里之间也是这样。

主动认识新邻居,好处很多,还能大大减少邻里之间潜在的风险,甚至完全避免不必要的麻烦,真是一举多得。

一、主动认识新邻居是建立良好邻里关系的预防针。从最开始租房到后来买房,我们多次搬家。每次搬家后,都会和孩子一起带点水果、点心之类去拜访邻居。除了同一层楼的邻居以外,我们也去拜访和自己家比较靠近的楼上、楼下的邻居。见面主动介绍一下,我们最近才搬来这里,家里有小朋友,如果不小心打扰到您,请多多包涵。因为楼上、楼下之间距离比较靠近,如果有噪音、漏水、阳台衣物吹落之类的事,会直接影响到邻居的生活。有孩子的家庭,难免会发生玩具摔在地上、孩子哭闹、练习乐器这类事情,如果经常打扰到邻居,被别人找上门来理论就不好收场了。主动认识新邻居,两家人之间相互比较了解,万一发生什么不愉快的事,也不至于让邻居感到厌烦。

三、邻里之间互相帮助、互相支持,是保持良好关系的催化剂。姨婆一家人是我们到新加坡后认识的第一家好邻居,姨婆知道当时我在学英语,就把家里和英语学习相关的书籍都找出来送给我。姨婆看到我家孩子还小,就让我把她家祖传的、竹制的婴儿椅子搬回家用。姨婆三个孩子都曾坐过这把椅子,后来,她的孙子也坐着这把椅子长大了。虽然后来我们搬家了,但和姨婆一家人一直都有联系,时不时还能惊喜地收到她手工制作的月饼、蛋糕、果冻之类的美食,我们也多次应邀去他们家参加新年聚会。姨婆的小儿子是保险经纪人,我们在购买保险时,自然而然成了他的客户。作为华文教师,邻居们在购买华文词典、挑选华文学习资料、解答疑难问题等方面,也曾经从我这里获得一些建议。

主动认识邻居也给我们带来很多惊喜,有邻居隔天还回送一些小礼物表达心意。也有的了解我们家的情况后,把他们家的复习资料、学习用品、玩具等送来我们家。我们曾去楼下的邻居家敲门三次,却一直没有见到面,直到有一次在电梯里偶遇,才发现他们就是住在楼下的邻居,他们家有两条很威猛的宠物狗,这让我们家喜欢宠物的小朋友非常开心,在家里时不时互相提醒:“小点声,别吵到楼下的狗狗。”从爱护宠物开始,不要打扰邻居,培养孩子的同理心,这真算得上是额外的收获。

良好的邻里关系让我们顺利而愉快地融入本地的生活,不但心情愉悦,也给孩子们创造了良好的生活和成长环境,并做出榜样,何乐而不为?不要让邻里小问题变成大麻烦,每个人都可以尽一分力。

遇到通情达理的邻居,即使发生摩擦,通过双向的努力,也能把坏事变成好事。如果从自己做起,从现在开始,做个通情达理的好邻居,邻里关系是不是更和谐呢?

很多来过新加坡的游客都对这里印象良好,认为新加坡人热情、友好,而且善解人意,乐于助人,值得信任。新加坡有花园城市之称,除了绿树成荫、四季花开的优美环境,鳞次栉比的摩天大楼,还有干净整洁的大街小巷,井然有序的交通秩序,便利而亲民的公共设施,归还碗盘也成为公众的自觉行为。从外到内,从上到下,从大到小,新加坡很多方面都表现非常出色,为何邻里关系方面的问题却越来越多呢?除了加强执法,普通民众可以为此做些什么?怎样避免邻里小问题变成大麻烦?

遇到通情达理的邻居,即使发生摩擦,通过双向的努力,也能把坏事变成好事。如果从自己做起,从现在开始,做个通情达理的好邻居,邻里关系是不是更和谐呢?

四、互相理解、有同理心是良好邻里关系的保鲜剂。新加坡今日的繁荣景象来之不易,每个人都应该珍惜。邻居之间只有互相理解、互相尊重,才能长期保持良好的邻里关系。我们曾住过一层楼有四个单位的组屋,搬家那天就发现,其他三家都是亲戚。我们当时还有点担心,如果遇到欺生、排外的邻居怎么办?新邻居们有很多兄弟姐妹,经常在周末或节日时聚餐,里里外外充满欢声笑语,非常热闹。那时,我们一家三口冷清多了。很快我们又发现,邻居一大家人都很热情,除了分享炒米粉、自制蛋糕等日常美食,有时还送来新鲜螃蟹和鱼,我家孩子也收到他们的万圣节糖果、圣诞节礼物。当然,我们每次出国都给邻居们带些特产。几年后我们迁居了,仍然回去探望患有眼疾、健康每况愈下的老邻居,疫情期间互发信息、互相关心。