自动化和大量采用科技是减少依赖人力的路径。国大医院从今年2月开始，使用AI人工智能工具，为疑似中风病患的电脑断层扫描进行分析，协助医疗团队更快诊断，制定治疗方案。新加坡中央医院也开始利用人工智能为高风险手术进行风险评估。许多行政与财务流程和手续，都采用自动化和电脑化处理，一方面提高效率，节省院方运作流程的时间耗费，以及病患的等候时间，同时减少对人力的需求。

近期通货膨胀的压力不断上升，造成民众担忧能否负担医药成本。随着超老龄化步步逼近，医疗开支只会不断上升，这些问题必须有全面性的检讨和整体性规划。

我国医疗体系经历了三年冠病疫情，目前对公共卫生事件的应变能力已大为提高。但医务人员人手短缺的问题，还是必须寻求长远的解决方案。

医疗服务除了解决病患身体的痛处，许多时候心理的焦虑和精神上的无助，也需要医生和医护人员的耐心慰问和关怀，并不是一切交付人工智能或自动化就能解决。