NETS受访时表示,使用传统POS设备和SoftPOS的交易费用没有差别。此外,NETS也正在积极努力与苹果公司合作,计划将NETS SoftPOS软件引入苹果iOS系统,以惠及更多苹果用户。
老曾记财务总监宋耀宗也说,在户外活动中搭建餐饮快闪店时,传统POS设备操作不便的情况下,SoftPOS就有很大的运用价值。
在籍大学生刘昀清(20岁)受访时表示,只要能确保支付系统不会被第三方篡改,他不介意商户用自己的手机来收款。
洪启强也提到,数码支付对年轻人来说,可能没什么障碍,但对年长一代而言,如果没了传统POS设备的钱箱,商户可能还须要处理如何接收现金支付的问题。
此外,追踪付款记录也是一个须要解决的问题。目前,顾客可以通过现金、刷卡或扫码转账支付,有时甚至直接支付给商户或其员工的私人账户。尽管这些问题可以通过努力解决,但仍需商户积极适应新技术。
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但他也指出,POS设备通常和商户的会计、收银及监控等系统连在一起,在操作上不能直接通过在一台智能设备上使用SoftPOS软件来取代。
他也建议,金融科技企业在推出新产品时,应尽早通过各个商会与基层企业建立联系,以便更好地将新的机会和资源推向市场。
他说,他已习惯用支付卡和苹果支付(Apple Pay)进行非接触式付款,感觉无论是扫码POS设备还是商户的手机,区别并不大。
金山岭饮食集团执行董事长洪启强接受《联合早报》访问时说,SoftPOS能帮中小企业,尤其是初创企业,节省大量成本。相比之下,传统POS设备的价格从四五千元起步,高端多功能的设备甚至可以达到上万元。
这是因为传统销售终端(POS)设备在硬件上须要符合支付卡行业数据安全标准(PCI DSS)和国际EMV晶片卡安全支付标准,这些技术要求构成较高的门槛。
深利美食馆老板兼总厨蔡华春受访时也说,虽然他和周围的商贩还未接触到SoftPOS,但他非常愿意在餐馆中尝试各种新的支付方式。
他认为,SoftPOS可能更适合冰淇淋店、文青咖啡馆和快闪店等生意。
有了能兼容任何安卓智能设备的SoftPOS,使这些障碍得以消除。付款终端生产商反而可以更容易设计、制造POS机器,有更大的灵活性和创作空间。
NETS近日宣布推出NETS SoftPOS应用,商户可以将安卓智能设备当成付款终端,接收包括支付卡、二维码和手机支付等非接触式付款。
商户只须通过谷歌Play商店下载该应用,就能使用手机、平板等移动设备向NETS自动提款卡和借记卡、NETS储值卡和大部分国际支付卡收款。应用也支持星展、华侨和大华银行以及中国、印度尼西亚、马来西亚和泰国国际银行钱包软件的二维码支付。
新技术应用对商户有挑战
付款终端生产商iMin科技创始人兼总经理胡爱民认为,SoftPOS通过中小企业提供多元化的收款方式,有助于提升整体竞争力,这也为付款终端生产商带来新的发展机遇。