作为结束业务过程之一,MoneyOwl将把它的投资和保险业务转让给奕丰金融公司(iFAST Financial Pte Ltd),后者将从9月起为MoneyOwl客户提供服务。MoneyOwl投资客户可在MoneyOwl门户继续进行交易,直至今年10月24日,并从10月25日起转到iFAST门户网站进行交易。

MoneyOwl也将在9月8日后,停止接受新的保单申请。至于MoneyOwl的综合财务规划服务和遗嘱撰写服务,客户可在12月15日前继续上线使用这些服务,之后所有MoneyOwl在线服务和账户登录将被禁用。公司也会履行对其企业财务健康计划的承诺,该计划将于今年12月完成。

MoneyOwl和奕丰集团于星期四(8月31日)闭市后发布文告宣布这消息。

但她无奈地说:“我们原本是想要填补这个市场缺口,从中发掘商机,结果这个缺口却不足以支撑我们的整体业务。”

因公司业务在商业上不可行,本地基金管理和财务顾问公司MoneyOwl决定结束它的业务,并将于今年12月底终止一切商业活动。

MoneyOwl执行总裁兼投资总监黄君亭接受《联合早报》采访时说,公司2018年创立时,目的是希望把银行一般专为高净值人士打造的理财投资服务,推广到大众市场,让广大群众也能获得简单、中立和合适的理财规划解决方案。

她说:“当然,我们可以提高收费,把目标客户转向大众富裕(mass affluent)市场。不过,这么做显然与我们设立公司的宗旨背道而驰。”

MoneyOwl是职总创优企业合作社(NTUC Enterprise)旗下公司,是本地最早推出智能投资顾问平台(robo-advisory)的公司之一。

业务面向大众 公司让理财不再“遥不可及”

因此,公司在与职总创优企业合作社进行联合检讨后得出结论,基于公司业务在商业上已不可行,决定结束公司业务,把资源重新部署到职总能产生更大社会影响的其他领域。

她指出,尽管许多人意识到财务规划的重要性,大多数人并没有采取进一步行行动,愿意支付规划费用或购买投资或保险产品的人少之又少。像公司客户联系网有超过9万人,真正使用公司服务的人仅有2万多人,其中付费者又少过1万人。再加上公司的客户获取成本、技术开发,以及员工薪酬等相关成本高昂,这都使得公司在实现商业可行方面面对挑战。