由于数码平台与客户交流非常直接，林威指出，传统品牌只要愿意采纳客户反馈，即能从中获得转型机会。林志雄强调，品牌的历史有多久并不是关键，最重要的是要懂得利用与客户的经验，随着不同时代进行调整。
今年的新加坡金字品牌奖已完成评审阶段。这次担任评审的包括新加坡企业发展局企业服务署长周辉扬、新报业媒体Content Lab创意总监林志雄、新加坡知识产权局商标注册司司长陈泳潓、新加坡理工大学副教授林智兴、工艺教育学院副院长吴茂松和设计工作室United Design Practice创办人林威。
今年新加坡金字品牌奖（SPBA）相隔三年再度颁发区域品牌奖，吸引不少在海外布局的新加坡企业角逐，这些商家不仅放眼东南亚市场，也进军中国、澳大利亚，以及中东国家。
区域品牌奖的历届得主包括2019年星生能源集团（Sunseap）、2017年三脚标（Three Legs Brand）、2016年及2017年杨协成（2017年总冠军奖）、2013年总冠军得主诗肯柚木（Scanteak），以及2012年同乐集团及卫浴用品业者锐佳科技（Rigel Technology）（也是2012年总冠军得主）等。
周辉扬指出，经历疫情，更多新加坡企业正通过多元化发展新业务领域来推动转型，以满足新兴市场的需求。“我们还看到一些公司响应号召，将可持续发展作为优先事项，加大对环境责任。通过这样做，他们能够有效地以可持续的方式抓住新机遇，在当地脱颖而出，并在全球舞台上占据有利地位。”
陈泳潓注意到，本地企业在用户界面（UI）和用户体验（UX）越来越改进，尤其是那些已成立多年的品牌。林智兴也认为，部分企业懂得如何善用数码平台去接触更广大族群和产生更大效果，这是因为“它们对自己品牌价值非常清楚”。
特别表扬奖只限于金字品牌奖筹委会邀请参加。这些公司必须是在新加坡成立至少三年、在推广品牌方面有杰出表现的政府机构和非盈利机构。
新加坡金字品牌奖由中小企业商会（ASME）和《联合早报》联办，本届主题是“果敢创新，自信自强”（Celebrating Creativity, Courage & Confidence），彰显本地品牌的创意和坚韧不拔的精神。
整体来看，今年参加的企业与往年一样踊跃，主要来自零售及专业医疗服务领域。
今年的新加坡金字品牌奖共有五个组别，分别是潜质品牌奖（在新加坡成立三年至八年）、成名品牌奖（在新加坡成立超过五年）、悠久品牌奖（在新加坡成立超过25年）、区域品牌奖（在新加坡成立至少三年，进驻至少三个外地市场），以及特别表扬奖。除了特别表扬奖外，各组别将选出一个总冠军，并让公众投选最受欢迎品牌奖。
延伸阅读
首次担任评审的吴茂松接受《联合早报》访问时指出，参与奖项的企业投入大量的心思和资源来打造自己品牌，他们所精心制定的战略蓝图，以及对品牌拓展及运营的努力令评审留下深刻印象。
