成本增加和人力资源 为主要业务挑战
这项调查是在去年8月29日至11月23日进行，共有931家来自各大主要领域的企业参与。当中，73％是中小企业，其余是大公司。
企业面临最大的成本挑战是与工资（79％）、物流成本（52％）、整体转嫁出去的成本（48％）、采购成本（48％）以及公用事业（45％）有关。
调查显示，97％受访商家预计今年持续面对通胀压力。为了应对通胀风险，采取节约成本措施（55％）、提高产品或服务价格（42％），以及与供应商和客户重新洽谈财务条款（38％）是企业采取的三大策略。
根据调查，本地企业商业的情绪更好，52％的商家对商业环境表示满意，比上一次调查时的37％高。
面对通胀压力和人力资源的挑战，本地企业希望今年的财政预算案能够协助它们应对成本高涨（74％）、人力资源挑战（57％）和管理现金流（48％）。其他方面需要的援助包括协助企业转型和提升企业能力（38％）、获得信贷（33％）和协助企业国际化（29％）。
新加坡工商联合总会（SBF）星期二（1月10日）发布的2022／2023年全国商业调查（National Business Survey）显示，本地企业更谨慎看待未来12个月的经济展望。只有四成企业预计经济会在今年改善，低于之前调查时的47％；有26％认为经济会恶化，高于之前调查时的13％。
工商联合总会倡导与政策部执行总监徐嘉禧在文告中说，虽然冠病疫情后的整体商业情绪上扬，但面对成本压力加剧以及人力资源的挑战，多数本地企业在2023年时持更谨慎的态度。尽管如此，令人振奋的是，企业仍然致力于转型和扩大业务。
96％企业继续面对人力资源问题，尤其是跟人力资源成本和外劳有关的问题，如人力资源成本上涨（75％）、吸引和留住年轻员工（51％）、新的外劳政策提高成本（48％）、本地高技能劳动力有限（47％），以及更严格的政策限制外劳的供应（43％）。
根据调查，业务成本增加（66％）、人力资源（52％）和保留员工（47％）是企业主要面对的三个业务挑战。
展望未来，本地企业计划调高薪资、加大对新科技和员工培训的投资、重新设计业务和营运流程，以及实现供应链多元化来建立韧性。企业的首要考量是增加营收、降低成本，以及取得正现金流。
企业仍致力于转型和扩大业务
另外，97％受访的商家预计今年持续面对通胀压力。为了应对通胀风险，采取节约成本的措施（55％）、提高产品或服务的价格（42％），以及与供应商和客户重新洽谈财务条款（38％）是企业采取的三大策略。
本地企业更谨慎看待未来12个月的商业和经济环境，97％受访的商家预计今年持续面对通货膨胀压力。不过，仍有八成企业有信心未来12个月的营运能保持坚韧。
