报告指出，业者、决策者和教育机构采取各种措施积极培养本地人才，但外国人才仍将发挥重要作用。

付款公司FIS在2021年全球支付报告中指出，在新加坡，电子钱包是消费者在线上购物时仅次于信用卡的支付方式。电子钱包的使用估计将在2024年超越信用卡，并占所有线上交易的27％。

数码金融科技的渗透率不断上升、“先买后付”（BNPL）的消费模式在冠病疫情期间大幅增长以及线上支付盛行，都是驱动这个行业增长的主要动能。

另一方面，人才仍然是金融科技公司面对的挑战，这是因为本地人才有限，从新加坡以外的地方引入人才也存在障碍。

除了拓展新市场，延揽和留住人才也是金融科技业在未来三年至五年的重点。报告指出，那些发展相对成熟的公司面对人才短缺的问题尤其明显。

新加坡市场规模较小，是金融科技业发展的主要障碍。虽然受限于市场规模，较容易取得金融和法律资源是新加坡的优势，因而许多金融科技公司选在我国设立总部。

报告指出，当被问及可能阻碍进一步发展的潜在障碍时，大多数受访者认为，新加坡的市场规模较小是主要障碍。因此，拓展到新加坡之外的地方至关重要。

报告也列出了目前驱动新加坡金融科技业增长的动能以及新兴趋势。

无法获得足够人才 或有碍发展与进步

金融科技业的新兴趋势则有成为区域绿色金融中心、数码资产投资、采用区块链技术、人工智能，以及财务管理科技（WealthTech）。

无法获得足够的人才，可能会阻碍这些公司的发展和进步，并有可能导致它们无法充分发挥潜力。金融科技公司于是提出更好的薪资待遇来吸引人才。在2021年，规模较大的金融科技公司支付的薪酬比银行更高。

调查发送给在本地的金融科技公司，这些公司是普华永道新加坡或新加坡金融科技协会的客户、会员，或有某种程度的联系。

容易在新加坡取得所需的金融和法律资源，使这些金融科技公司可以专注拓展新加坡的邻近市场。因此，84％受访公司虽担心市场规模可能阻碍发展，仍选择在我国设立总部。

金融科技公司在发展本地、区域和国际市场的同时，也积极推出新产品和服务。报告发现，35％的公司表示同时关注这两方面业务，它们已经获得种子资金，另外20％尚未获得任何资金。

普华永道新加坡（PwC Singapore）和新加坡金融科技协会（Singapore FinTech Association）星期一（11月28日）发布一份有关新加坡金融科技业发展现况的报告。

根据Finastra公司2021年的一项全球研究，新加坡在数码银行和科技方面的投资增长了25％，是所有市场中最高的。

报告认为，除了进入新市场以推动增长外，这可能反映了处于这些发展水平的公司，须要迅速扩大旗下的产品和服务。