他说:“住宿业客户大多来自海外,企业网站方便他们订购和了解我们的共享居住空间住宿情况。如果仅仅通过第三方平台,我们将无法创建属于自己的品牌。”
环保竹制纸巾制造和销售商“快乐福”(Cloversoft)创始人沈诗韵则说,拥有企业网站对企业发展至关重要,因为这不仅可以帮助公司更好的了解客户需求,还能让客户知道公司促销和新产品。
一份报告显示,去年本地超七成住宿行业通过企业网站,创造新收入来源,领先其他行业。
另外,创收能力最强的住宿、零售和餐饮服务业中,实现创收比率往往随着企业年龄的增长而增加。
报告显示,去年45%的本地企业拥有企业网站,比率与前两年大致相同。
本地住宿业者Figment经营店屋的共享居住空间(co-living),该公司总裁卢方伟接受《联合早报》采访时透露,公司大约有80%至85%的客户来源是通过企业网站获得,因此他非常重视设立企业网站。
报告还发现,营业额超过1000万元的企业中,81%拥有企业网站。而营业额1000万元及以下的企业,只有43%。报告说,这可能是因为小型企业更喜欢利用社交媒体或第三方平台。
在各个行业中,住宿、制造及信息与通信行业拥有企业网站的比率较高。零售和餐饮服务行业比率较低。这是因为后者一般依赖第三方线上平台吸引消费者。
根据新加坡统计局日前发布的一份新加坡互联网经济分析报告,去年本地29%企业网站创造收入来源,同比增长八个百分点。其中,住宿、零售和餐饮服务业的企业网站创收能力最强,分别达72%、51%和41%。这主要是因为这些行业直接面向消费者,企业可以通过网站进行促销。
从企业年龄来看,超过10年的企业大多拥有企业网站。而五年或少过五年的企业,只有31%拥有企业网站。这意味着年轻企业可能更多是通过社交媒体或第三方平台来吸引消费者。