例如，为方便员工远程办公，金融机构可能允许员工远程查阅客户的敏感资料。这些资料过去只能在办公场所里查阅，如今员工却可在家查阅，无形中造成资料外泄风险提高。
新加坡银行公会主席钱乃骥表示，疫情暴发后，在情况允许下，本地银行做出安排让员工在安全的居家环境办公，继续为客户提供所需服务。
虽然我国疫情已大致受到控制，大多金融业者意识到它们的运营模式应更具韧性，因此疫情后仍会继续远程办公和混合式工作安排，预料这类工作形式将成为疫情后的“新常态”。
金管局副局长王宗智表示，本地金融机构能顺应疫情变化，迅速采取远程办公和分组办公的安排，凸显它们运营灵活性，以及有完善的业务持续管理计划。
报告指出，疫情加快远程办公这类新型工作模式，在去年阻断措施期间，就有85％金融机构员工是居家办公。
新加坡金融管理局（MAS）和新加坡银行公会（ABS）昨天联合发布研究报告，提醒金融机构必须对远程办公带来的风险保持警惕，并预先采取措施以减轻风险。
钱乃骥也是华侨银行行政总裁。他说：“随着疫情发展，远程办公和灵活工作安排趋势将延续，该研究论文可作为所有银行的重要参考指南。”
大华银行首席风险执行员陈国常接受《联合早报》访问时说，风险管理根植于大华银行的企业文化中。在数码化时代，银行相应改变一些工作流程，比如通过视频与客户远程互动，用数码签名来验证客户身份等。
当局希望加强金融领域对远程办公风险的了解，与金融机构分享减轻远程办公风险可采取的良好做法，并鼓励所有金融机构采用这些做法。
冠病疫情带动远程办公风潮，越来越多金融机构采用远程办公安排。尽管这有助于提升员工的生活与工作平衡以及工作效率，却也可能造成信息外泄、员工涉及欺诈和不当行为等法律和法规风险。
