开业初期,她完全请不到全职员工,从开店到打烊,凡事都得亲力亲为。“可能是读女校的关系,以前在学校不管多重的东西,我们女生都得自己搬,而且考完O水准之后,父母便送我到澳大利亚留学,渐渐练就了我独立坚强的性格。”
随着公司逐渐成长,黄立妘主张通过本地采购来支持本地企业。她也积极支持一些较少人关注的慈善团体,如Care Channels International Ltd、Charity Water等,将售卖周边商品所得,拨出一部分捐给慈善团体。
敏锐察觉市场缺口
“近年来,人们的健康意识整体提高了,除了注重运动之外,他们对健康生活的追求也延伸到饮食上,而且对于新口味、新食品的接受度越来越高。”
虽然Project Acai在某个程度上占有“先行者优势”(first mover’s advantage),但它并没有像泡泡茶、芝士挞、韩式炸鸡一样迅速蹿红。黄立妘每开一家新分店,都需要大约六个月到一年的时间方可取得良好、稳定的销售业绩。
“2015年是个很好的时机,因为当时本地开始兴起冷压果汁吧,一瓶8至10元的冷压果汁竟然也能卖得红红火火,所以我们想只要价格定得合理,市场是可以接受的。”
为何这么大胆选在黄金地点开设第一家店?
巴西莓(acai)盛产自巴西亚马逊热带雨林,被当地原住民称为“神奇的果实”。由于其营养价值高,富膳食纤维,且低糖、低卡、低升糖指数(GI),据说还有抗衰老、提高免疫力、补充能量的功效,近年来风靡欧美,被视为“超级食物”(superfood)。
黄立妘当时给了自己一年的时间,看看是否能成功。但当笔者问到万一失败后的计划,她却答不上来,可见当初她是志在必得,不让自己有任何失败的理由。“一旦决定了就铆足全力去做,但要有周详的计划,最重要的是要做足功课,研究市场要的是什么,这不表示去抄袭别人,而是清楚知道自己的产品有哪些独特卖点。”
黄立妘原本从事公关媒体和通讯的专业工作,工余时间也经营网店,售卖独具匠心的首饰。累积了一些经验后,开始考虑自己创业当老板。
Project Acai是本地少见的巴西莓专卖店之一,由黄立妘和姐姐立妍于2015年联手创建。
可能是读女校的关系,以前在学校不管多重的东西,我们女生都得自己搬,而且考完O水准之后,父母便送我到澳大利亚留学,渐渐练就了我独立坚强的性格。
曾经留学澳大利亚的黄立妘想起当地选择非常多样化的健康食品,反观新加坡,所谓的健康饮食不外是沙拉、坚果之类的食品。她之后到美国、韩国、日本等地旅游时,认识了巴西莓,很受当地健康一族的欢迎,是一种可以当作正餐、甜点的健康食品。
签下租约不久,却意外接到义安城高岛屋的邀请。当时荷兰路的店面还在筹备当中,但为了不错失良机,她也硬着头皮租下高岛屋的店面。就这样,黄立妘开始了全周无休、每天工作十几个小时的创业生涯。这样的日子维持了八至九个月。
所谓“初生之犊不怕虎”,虽然曾经营网店,专门售卖手工制作的特色首饰,黄立妘当时对设立实体店和餐饮业可说毫无经验,很庆幸创业初期得到很多贵人出手相助。
货源总算解决了,但寻找店面则是另一难题。由于巴西莓并不为本地市场所熟悉,所以她希望找个人流量高的地点开店,希望在较短的时间内,把巴西莓介绍给广大消费者。但他们问遍了乌节路一带的购物商场,都无法如愿,便转而租赁目前位于荷兰路的店面。
大胆择定黄金地段开店
她直接找了美国著名的莓果品牌Sambazon,想向他们取货。对方原本兴趣缺缺,认为新加坡市场不够大,但看了黄立妘和姐姐的计划书,又感受到她们的拳拳盛意,决定让她们试一试。
在新加坡这个美食大熔炉里,不难吃到来自世界各地的特色美食,但你听过“巴西莓”吗?
黄立妘看到了市场的这个缺口,决定在本地开设第一家巴西莓果专卖店Project Acai,成为领航先锋。
至于未来发展,黄立妘表示,餐饮业发展节奏快,但她较希望看到Project Acai稳健发展,这样才能持久。“我们的巴西莓果套餐碗混合了各种新鲜水果和巴西莓,大家都喜欢,这样的食材不会因为潮流褪去而被人遗忘。”
生性乐观的她并不把这视为障碍,反而正面地看待它,认为这意味着市场还未饱和,不认识巴西莓的还大有人在,因此Project Acai还是有很大的发展潜能,而当初开设巴西莓专卖店的决定是对的。