另外，去年11月在百度贴吧等网络论坛的发帖中，部分用户表示是聚宝汇的投资者，投诉投资到期没有回款。
中国央行目前牵头加强对网络借贷监管的工作。据聚宝汇网站，该互联网金融平台设立于2014年，致力为客户提供高收益、低风险的金融产品。
虽然产品细节不得而知，且这些产品是否由海航集团发行也不清楚，但是海航集团旗下子公司之前确实曾使用“聚宝汇”募集过影子银行贷款。知情人士表示，延期兑付的情况始于去年11月份；其中一部分后来获得了兑付，另外一些则没有获得兑付。
尽管海航集团的高管曾表示其债务处于可控状态，但是融资成本飙升还是导致投资者担心这家中国多元化企业的偿付能力。彭博新闻对逾百份投资文件和披露文件的研究发现，除了传统的融资方式，这家公司动用信托和理财产品在内的各种方式，为收购资产和日常运营筹措资金。
（北京彭博电）据知情人士说，通过海航集团旗下P2P贷款平台聚宝汇出售的部分投资产品，发生了未能按时兑付给投资者的情况。
