星巴克季度销售额降幅低于预期，显示导致这家咖啡连锁店不安的顾客流失现象，开始减退。
在增长受冲击的重要市场中，中国的销售额降幅小于分析师预期。
尼科尔在随业绩发布的视频中表示：“虽然我们还有改善的空间，但我们正在按计划取得进展，相信我们处于正轨。”
据彭博社报道，星巴克星期二（1月28日）发布财报显示，截至去年12月29日的财季，同店销售额下降4％，与前一财季7％的降幅相比出现改善，也优于市场预期。接受彭博调查的分析师此前预估为下降5.3％。
业绩显示，星巴克已取得进展。每股收益略高于平均预期，而这家连锁店在其最大市场所在的北美地区，销售额降幅符合预期。
去年9月掌舵星巴克的首席执行官尼科尔（Brian Niccol）已着手重塑该公司，此前抵制、涨价和服务慢导致企业表现大幅滑坡。
延伸阅读
美国东部时间星期二下午4时24分，星巴克股股价盘后上涨3.2％。截至当天收盘，该股本月以来上涨10％。
