“跨机构合作,例如这次和TikTok的合作至关重要。当大家携手合作时,我们希望打造一个更安全的数码环境,保护公众和促进数码社群的信任。”

TikTok提供给《联合早报》的数据显示,平台今年1月至6月在本地撤下抵触平台欺诈和诈骗政策的13万3079个视频。

用户也能举报任何可疑活动,让平台能迅速采取措施。如果内容被识别为可能违规,将自动被删除,或交给内部团队进一步审核。

直播成新趋势 TikTok推出新计划让用户举报漏洞

警察部队反诈骗公共教育办事处处长巴拉高级助理警察总监说,打击诈骗需要整个社会携手合作,而其中一个关键就是公共教育。

在新加坡警察部队公布的上半年诈骗和网络犯罪数据中,骗子通过社交媒体联系受害者的案件达7737起,和去年同期相比增加三成。继脸书和Instagram后,TikTok是被利用进行诈骗的第三大平台,占超过7%的案件。

TikTok是第三大被利用进行诈骗平台

延伸阅读

有鉴于电商和直播在疫情后成为新趋势,TikTok也推出“TikTok ShopSafe”计划,提升本地TikTok Shop的安全性,让用户举报在TikTok Shop所发现的非技术性平台漏洞,或是骗子可能用来对TikTok Shop或新加坡用户造成损失的疏漏,并能获得奖励。

平台指出,当新加坡用户在平台上搜寻理财相关词汇时,平台将会提供相关贴士,提醒用户如何避免做出错误选择,了解本地常见的不同诈骗模式,以及可以如何寻求帮助。

平台说,依据用户发现的漏洞或疏漏的严重性,用户每份立案的举报可获取1000美元(约1326新元)的奖励。

TikTok新加坡及东南亚公共政策负责人陈丹琳指出,诈骗伎俩不断转变,因此公众须合作努力提升社区识别线上诈骗的能力。“我们希望通过TikTok ShopSafe计划,让所有用户都有能力举报,一同揭发新的欺诈模式。”

随着短视频内容近年来风靡全球,TikTok也成为不法之徒利用的途径。2024年上半年,TikTok在新加坡撤下超过13万个短视频,并与内政部和新加坡警察部队合作,推出线上中心宣导反诈骗知识。

反诈页面有本地常见的诈骗类型短视频,让用户能轻松了解这些诈骗,避免成为受害者。(TikTok截图)
在反诈骗页面中,用户可学习不同反诈骗知识,例如应留意的迹象等。(TikTok截图)

TikTok在10月23日发文告说,平台和内政部、新加坡警察部队及全国罪案防范理事会合作,在平台上的数码健康中心(Digital Wellness Hub)推出更新版的预防诈骗页面,为用户提供相关帮助和资源,确保他们在数码环境中保持安全。

文告说,根据警方上半年的数据,高达86%受害者受诈骗团伙控制,自愿把钱转给对方。为此,TikTok积极运用平台的影响力宣导反诈知识,用户也能到预防诈骗页面了解最新的趋势,以及在碰到可疑活动时,如何向平台举报或寻求帮助。